2015年7月31日,海口开展了“双创”动员大会,至今已有八个来月,在这期间,“双创”的宣传未曾中断,从街头的24字核心价值观、海口市民公约等宣传,到店铺的“门前三包”责任协议书和电动车“九不准”的交通法规,可谓吃穿住行面面俱到。即便如此,作为市民休闲聚集地的步行街仍然存在不少“脏乱差”的现象,让人不禁质疑:都“双创”了八个月还这样?步行街咋成了“不行”街?
步行街的店铺众多繁杂,有关部门是否明确商铺的区域规划和管理责任?步行街的好地段往往会引来众多商铺鱼贯而入,如果没有明确的进入规定和区域规划,云集的商铺带来的卫生、交通等方面的问题,也会给市民的生活带来不便和隐患,真到问题发生了又该由谁来负责呢?对商铺引入前的把关和合理规划,引入后的规范管理和责任落实,都很关键。而“门前三包”责任制度单靠一纸协议就能实现吗?他山之石可攻玉,厦门海沧区何祥西路商业步行街的敞亮洁净给了我们启示:宣传监督之外,还有“罚”出来的制度落实和频繁巡查、严格整改带来的明显效果。
重罚之下必有乖觉和收敛,而“重赏”也能促进制度的落实和推广。譬如在社区开展“随手拍”曝光有奖活动,让社区居民也参与到对步行街的监督队伍中来,形成人人争相参与的积极氛围;对商铺巡查后进行评比打分并公布成绩,奖励自觉落实者,激励更多的店铺“有样学样”地落实制度。
当步行街成了“不行动街”,我们除了“吐槽”,还可以一起寻找问题的根源,然后对症下药地采取措施,群策群力群参与,这样才能还市民一个整齐干净、逛得舒心的步行街!
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