4月23日，有市民在网上反映，海口市美兰区美舍路北段东侧的人行道改造过程中，工人用混凝土垫层覆盖了行道树树根，并锯掉了3棵大树裸露出地面的根系。该报料引起美兰区委区政府的高度重视，区委书记龙卫东，区委副书记、区长冯琳要求该区“双创”督查考核组现场督办，美兰区市政维修中心23日晚上立即对市民反映的情况进行整改。（见海口网报道《海口美兰区美舍路行道树已安装树池 大树又能“呼吸”了》）

　　在《触龙说赵太后》里有句点睛之语：父母之爱子，则为之计深远。而海口的“双创”工作也本着利民惠民的原则不断推进，既是为民而创，当然要落细落小地为民而谋。

　　政府重视民意，则会多听一些声音，也让“双创”赢得更多人心。得道多助，对于政府而言，及时有效地解决市民反映的问题，让市民的关注和参与得到了回应，那么市民对“双创”的热情也会更高。“点赞”是一种拉力，而“拍砖”和意见何尝不是推力？在民意监督下，“双创”工作才会不断改进，才会有条不紊地前行。从行道树到拆违，从农贸市场到城中村，整改过程只要有不一样的声音，便说明仍有不理解和反对的存在，这是对只知一股干劲往前冲的警醒，也是改进和提升空间的提示。

　　因为重视不同的声音，才会为老百姓谋细小事，进而刷新一座城。比起大项目的落地，市民抬眼低头可见的变化更吸引人注意。上下班时经过的人行道，常去的小街背巷，甚至小区里的垃圾桶……菜市场从污水横流到焕然一新，买菜时的舒心不言而喻；小巷即便没了往日的熙熙攘攘，可仍有吃夜宵的好去处；下雨天，不用担心踩中了人行道的“地雷”溅了一身；也不担心行道树在街道硬化、美化时被锯掉了根扛不住台风季。这些看似细小的事，却是老百姓日日面对和经历的事，落实好了，老百姓“追根究底”明白来由后，对“双创”的知晓和支持岂不是更多些？

　　重视民意，带来最直观的效果是更多的市民积极参与“双创”。如果市民提出的意见渺无回音，往往失望甚至不再指望，如果人微感受到的不再是言轻，主人翁意识则会慢慢苏醒甚至变得强烈。市民每一天的吃穿住行都在这座城市经历，他们的生活体验是决策的根源和意义。因而，当他们的意见得到重视并从细微处开始落实时，这是政府的有所为、主动为，也是百姓之幸。