海南省“工人先锋号”万福社区：志愿服务让居民“点单上菜”

　　记者曾毓慧

　　每一天，万福社区志愿服务站的大门都对外敞开着，只要有居民走进来，这里的志愿者就会热情地递过来一份“服务菜单”，您可以在上面勾选所需的志愿服务项目，这便是该社区推行的“点单上菜”新型志愿模式。

　　社区志愿者上街打扫卫生。

　　4月28日，记者接过万福社区志愿服务站志愿服务菜单看到，上面可勾选的服务类型共有12类，包括家政类、敬老类、文体类、医疗类等，每一类别下面还有6-8个可选择的具体项目，比如，家政类就包括打扫卫生、家电维修、义务理发、整理家务等。

　　毛小姬是志愿服务站副站长，她介绍说，这段时间天气逐渐变热，空调清洗、打扫卫生，还有上门家教是最近点单比较多的项目，居民除了勾选点单外，还可指定具体服务时间和服务人员，记者注意到，每个服务类别下面还有接单安排、服务评价、跟踪回访等填写栏，以此保证志愿服务的顺利开展和质量。作为一种创新的志愿模式，“点单上菜”现在俨然已成为“志愿美兰”主打品牌之一，也让越来越多的求助者从中受惠。

　　据万福社区党支部书记吴丽介绍，近几年来，在上级部门的大力支持下，社区建设了130平方米的标准化志愿服务站，是我省首批社区志愿卫生服务站示范点之一。自志愿服务站成立以来，以共青团和机关在职党员为主体，以社区“爱心超市”为支援，通过网格宣传、社区发动、机关单位参与，目前招募注册的志愿者已有1600多人，成立了扶老助残志愿服务队、文化娱乐志愿服务队、社区党员志愿服务队、“双创”老妈子志愿服务队等20支常态化志愿服务队伍，根据社区居民需求，除了推行“点单上菜”志愿服务外，还常态化深入各个社区开展义诊、法律咨询、志愿家教、家电维修等志愿服务，颇受辖区群众好评。

　　万福社区“点单上菜”这一志愿服务模式得到居民点赞，该居委会也因此荣获海南省工人先锋号。美兰区委常委、宣传部长郑艳说，志愿服务站把居民的需求按类别制作成“菜单”，在简洁明了中又见人文关怀，根据需求有针对性地提供志愿服务，并将志愿服务辐射至整个社区，借此将万福社区打造成为一个有福有爱的社区；同时，也能倡导辖区群众积极参与到社区精神文明建设当中，打响“志愿美兰”品牌，营造“人人参与双创，共创美好家园”的浓厚氛围，以“双创”精神促进志愿者工作，充分发挥工人先锋模范作用，促进社区和谐，这一模式值得全区借鉴和推广。

　　海口网4月29日讯

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