空姐疑因个人信息泄露被盗刷15万 警方:存产业链

①用木马等手段获取事主个人信息

②使用“猫池”等设备不间断骚扰呼叫，“逼”事主电话关机

③通过之前获取的个人身份证号码等信息制作假身份证

④冒充事主的身份补办事主的SIM卡

⑤获取事主的银行验证码信息实现盗刷

　　昨日，网友张女士发帖称，5月4日自己的银行卡疑遭盗刷，被刷走15万元。张女士描述称，4日下午遭遇盗刷前，自己的手机曾被陌生号码呼叫至关机，等到自己再次开机后，发现手机卡已无法使用。5日，当张女士拿着银行卡去取钱时，发现卡里的15万元已通过手机银行被全部取走。目前，张女士已准备报警处理此事。

　　张女士的遭遇曝光后，随即引发大量网友关注。不少网友表示疑惑，手机和银行卡都在身边，不法分子是如何实现盗刷事主银行卡的呢？对此，北京青年报记者向有相关办案经验的民警咨询了此事。

　　事发

　　手机、银行卡在身边 15万元被转走

　　昨日，北青报记者联系上银行卡疑被盗刷15万元的张女士。张女士称，自己的银行卡是在5月4日下午5点20分左右遭遇盗刷的。在遭遇盗刷前，4日下午4点30分左右，张女士称曾“接到一连串的骚扰电话”。“我没有接也没管它，直到把我的电话打到关机。等我再开机的时候我的电话卡就不能用了，不能接听也不能拨打电话，一直显示‘无服务’的状态。”张女士补充说。

　　虽然电话卡出现异常，但张女士并未联想到可能会出现其他问题。张女士回忆，第二天下午2点左右，当她拿着绑定了电话的银行卡去银行取款时，突然发现，卡里的15万元全部没了。“当时看到卡里就剩三毛两分钱，我愣住了，我是一名空姐，这15万元，是我近三年时间，起早贪黑攒下来的。”

　　随后，张女士拨打了银行的客服电话询问此事，客服人员告诉她，钱是在4日下午5点20分左右，通过网上银行被转走的。“这个时间正好是那天我接到骚扰电话，手机关机后发生的。”与此同时，张女士发现自己的电话卡已经成了空号。

　　“电话在我手里，怎么会成了空号？”昨日，张女士告诉北青报记者，5月8日，通讯运营商的客服人员告诉她，“事发当天(4日下午)，曾有人持我的身份证或是临时身份证，补办了我的电话卡。”

　　经过咨询，张女士意识到自己的银行卡极有可能遭遇盗刷了。“应该给我打骚扰电话的人，趁着我电话关机的时候复制了我的电话卡后，又用手机银行把我银行卡里的钱全转走了。” 目前，张女士已从老家赶回北京，并准备报警处理此事。

　　北京电信

　　该用户有补卡业务具体情况正在核查

　　北青报记者了解到，北京电信通过客服官微回复确认，已查到该用户的手机号码有补卡业务发生。电信客服相关人员表示，已与当事用户取得联系，具体事件情况正在核查之中。同时进一步查证工作在客户报案后会积极配合公安机关进行。

　　工作人员透露，目前查到的情况显示，当时有用户持代办人身份证以及当事用户的临时身份证，补办了电话卡。电信方面表示，补卡业务的办理流程是合规的。

　　该人士分析认为，很可能用户的身份信息之前已经泄露。比如身份证、手机号码，包括银行账号等信息，然后犯罪嫌疑人才能拿着“当事用户的临时身份证”，在用户被迫关机的情况下，“准确”地去补办了当事人的电话卡。

　　警方

　　不法手段环环相扣存在非法产业链

　　银行卡和手机都在身边，那么不法分子是如何实现盗刷事主银行卡的呢？

　　一位曾有办案经验的民警告诉北青报记者，要实现这种盗刷的目的，需要使用技术手段较高的作案方式才能实现，且作案的各个环节是环环相扣、缺一不可。

　　据警方统计，目前绝大多数新型的电信网络骗术都与个人信息的泄露有关。

　　民警称，首先，不法分子要先使用木马病毒侵入事主的手机中，盗取事主手机中的个人信息。“这些个人信息包括手机号、银行卡号和消费密码等信息。”而木马植入，是通过散布各种附带木马病毒的短信链接，让事主点击下载后实现的。下载后，病毒便会将手机中的这些个人信息发送到不法分子指定的邮箱中。

　　除了木马病毒，据警方分析发现，目前大部分不法分子还会通过无良商家、网站漏洞、钓鱼网站、二手手机等渠道获得个人信息。

　　随后，不法分子通过之前获取的个人身份证号码等信息，在制作假证的作坊，用自己的照片制作假身份证后，前往通讯运营商处冒充事主的身份补办事主的SIM卡，随后便能获取事主的银行验证码信息，以实现盗刷的目的。

　　案例

　　网购个人信息办假身份证盗刷

　　民警表示，截至目前，北京地区并未接到银行卡被盗刷的报案，但利用这种手段实施盗刷他人银行卡的案例，此前在其他地区已发生多次。

　　民警介绍，此前，广东省广州市就曾发生过一起典型的案例，“一对仅有中小学文化程度的90后情侣，用这种手段盗刷了事主数十万元”。

　　涉案人余某在归案后供述称，他是在网上购买了几千条包括身份证号码、银行卡号和手机号等信息的个人信息，随后他拿着自己和女友的照片，到路边摊办假证的地方，使用被害人的真实身份证号码办理了假身份证。余某称，自己假证上的地址都是随便乱写的。

　　随后，余某拿着假身份证去通讯公司营业厅补办手机卡，据他描述，一般只要提供身份证和补办的手机号码就能办理，如果假身份证在营业厅无法读取不能验证，他就说身份证已经消磁了，也都能轻易地蒙混过关。

　　就是使用这一手段，余某和女友先后在湛江、佛山、广州、珠海等地的营业厅办理过补卡业务，并盗取事主数十万元。

　　文/本报记者 池海波 张雅 任笑元

　　图示制作/葛燕平

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