海口旅游景区技能人才培训开班 梯度培养旅游人才

专业院校教师讲授课程。

　　海口网5月18日消息（记者邓钰 通讯员钟礼元 覃曼摄影报道）5月18日早上，海口旅游景区技能人才梯度培训班于海南省热带野生动植物园景区开班，针对不同层次的培训对象分梯度进行，共计200余人参训。此次培训是海口市旅发委三年十万旅游行业人才培训滚动计划的一部分。

　　据悉，此次培训由海口市旅游发展委员会主办，东山镇人民政府、海口阳光旅游技能培训中心及海口景区协会承办，学员免费参训。培训对象以东山镇的待业青年为主，以及景区点刚招的即将上岗新员工和来自海南热带野生动植物园部分在岗需要提高服务水平的从业人员。

　　为实现培训效果最大化，特聘请专业院校教师制定培训方案，针对受训学员的层次、知识文化水平结构对培训内容进行细化编排。

学员参训。

　　对基层一线员工及待岗人员讲授服务意识、服务流程、服务礼仪等基础课程，以实际操作为主，课程通俗易懂。对企业中高层管理人员讲授全域旅游概念、旅游标准知识和规范操作及旅游景区规划建设与创新发展等前沿课程，掌握新型的理念、创新的模式。

　　下一步，海口市旅游发展委员会将继续全力培养适应新形势发展的各类旅游人才，助力全域旅游发展。

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