印度将培训医生如何与病人沟通

　　新华社孟买５月２２日电（记者唐璐　佘勇刚）据印度媒体２２日报道，针对印度目前存在的医患关系紧张问题，印度管理学院科泽科德分校将从８月起开设“软技能”课程，专门对医生进行“同情和倾听艺术”训练。

　　报道说，医生和医院的行政管理者都可到这所印度知名学府参加专门课程，学习如何用很少的语言帮助病人舒缓紧绷神经的技巧，学习倾听的艺术，了解同情在治疗过程中的作用。

　　曾对来自印度各地２５０名患者进行过调研的印度管理学院教授赛斯表示，病人在治疗时能否与医生配合，很大程度上取决于对医生同情心的感受。“那些能用目光与病人接触，或能使用温和语言的医生更能赢得病人的信任”。因此，这一课程将特别培训医生使用眼神接触、耳朵倾听及肢体语言等进行沟通的能力。

　　目前，印度针对医生和医疗机构的暴力事件不断增加，印度医疗部门一直在探讨通过何种手段减少类似事件的发生。