立足“六定”出妙招 海口龙华环卫打出组合拳

环卫工人摇铃提醒市民丢垃圾。

　　记者袁宇 通讯员郑亚军

　　“叮叮叮……”，听到清脆的摇铃声，家住国贸某小区的黄先生忙拎起垃圾袋走出门。门外，环卫工人正推车摇铃。“摇铃上门收垃圾的确方便了邻里街坊，”黄先生感慨，“海口很多年前曾经这么做过，如今又恢复了这种做法，让人倍感亲切。”令黄先生赞不绝口的是龙华区率先在全市推出的“摇铃上门收集垃圾”便民措施，而这项措施仅仅是龙华区积极响应“创卫”号召实行新措之一。

　　自“双创”工作开展以来，龙华区全面整合资源，创新多项举措，集中力量做好环境卫生整治，确保“双创”工作顺利推进。

　　以“六定”促共管 实现城市管理精细化

　　“六定”，就是定时间、定区域、定人员、定责任、定首问责任、定督查。定时间：在原有环卫作业模式的基础上，将环卫保洁分为清扫班、保洁班两班进行，每天确保路面清扫保洁时间不低于18个小时。定区域：针对辖区环境卫生管理的现状和特点，将环卫队伍划分为清扫保洁中队、垃圾清运车队和公厕管理中队，每个清扫保洁中队负责一个管理区域，以各个中队为单位，以段为网格，以班为点，将清扫路段具体到每个班。定人员：把责任、任务分解到具体人员，将现有路面环卫工人每人分到一条路段上，每个段长负责一个片区，每个中队长负责一个区域，安排领导干部挂点各个中队，把责任、任务分解到具体人员。定职责：发放环卫作业标准手册，细化规定了各中队的工作职责，严格按照 《海口市环卫作业质量考核办法》的要求做好各岗位工作。定首问责任：路段出现卫生保洁方面的问题，由当班的环卫工人负主要责任，段长、中队长负直接管理责任，挂点公司领导和区环卫局挂点领导负监管责任。定督察：区各挂点单位、社区工作人员和市民志愿者2500多人对辖区内环境卫生进行不定期督查，充分利用龙华“双创随手拍”系统，交叉查找遗漏问题，并将问题“秒派”至路段当班环卫人员手机上，督促当班人员及时进行清洁。

　　海口龙华区以高位运转、高效运行的数字化管理指挥体系为依托，以“责任明晰、问责明确、奖罚优劣”的工作机制为保障的整套城市管理机制，立足“六定”精准发力，将城市环卫保洁与“六定”长效管理机制有机结合，区级单位-各镇街-居委会-居民四级联动，共同发力，促进龙华环卫工作精细化发展。

　　龙华区建立全市首个车辆保障中心，为环卫机械作业车辆提供统一管理及维修保障。

　　环卫PPP模式全覆盖 大力升级硬件措施

　　龙华环卫工人王大姐一天的工作从早上5时开始，和以往只有一辆小推车、一个大扫把、一个大簸箕不同的是，如今她的工作“伙伴”换成了一个“大块头”——洗扫车。“比以前省力多了！”王大姐自豪地说，“以前靠着扫把簸箕，汗流浃背地来回扫街道，清扫效果却远比不上今天！”

　　基础设备的大幅提升，是从龙华区全市首先引进环卫PPP模式并向全区内推广开始的。环卫PPP模式的应用，有效地改善了以往环卫工作“管干不分”的局面，通过加大投入改善设施设备，切实提高资金利用效率，大大提升了城市管理水平。据悉，实现环卫PPP模式全覆盖后，龙华区新增并已投入使用环卫机械作业车辆110余台，投入机械设备费用7000多万元，并逐步实现环卫服务人工保洁与设备一体化，将龙华区的道路机械化作业率迅速提升至60%以上，极大缓解了一线环卫工人的工作压力。

　　此外，为保障机械设备正常运行使用，龙华区还建立全市首个车辆保障中心——苍西车辆保障中心，为环卫机械作业车辆提供统一管理及维修保障。

以辛苦指数换幸福指数，做好“城市的美容师”。

　　以辛苦指数换幸福指数 做好“城市的美容师”

　　据了解，4月11日海口突降大雨，城区内多路段积水，垃圾、下水道淤泥被雨水冲到马路和人行道上，杂草、树叶、废纸随处可见。大雨甫停，一个个橙黄色的身影悄然出现，忙碌在海口的街头巷尾，开始清扫泥泞的道路。为保证居民、车辆安全出行，龙华区环卫局紧急组织海口龙马公司环卫工人迅速行动，清理路面积压垃圾，对积水清除后的道路进行集中清扫、清理和清洗。

　　龙华环卫工人李大姐也是当天参与雨后大清扫的2800位环卫工人中的一员，对参加过威马逊台风等灾后保洁工作的她来说，这次清扫活动不过是她职业生涯一个小小的缩影。“工作和之前相比要轻松许多，待遇也提高了。”李大姐笑道。曾经，环卫工人劳动辛苦，总是一把扫把从街头扫到街尾，地位也不高，常常得不到应有的尊重。而如今，在“六定”机制试行以来，环卫工人的工作时间、工作责任有了明确的规划，伴随着机械设备的升级换代，环卫工人的工作压力也得到了极大的缓解，工作状态得到了明显改善。看着一辆辆大型清洁车辆从路面上驶过，李大姐的职业幸福感也得到了提升，和从前被戏称“扫地的”比起来，她更希望用一个新的词来形容自己——“城市的美容师”。

　　“苦是苦的，”李大姐说，“但是能看到海口因为我们的工作更干净、整洁，辛苦也甜。”

　　海口网5月25日讯

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