南宁市江南区劳动保障监察大队大队长陈美杏,20多年来真诚帮助劳动者解决讨薪难题,先后为农民工追讨拖欠工资近4亿元,与他打过交道的农民工都亲切的称她“讨薪大姐”。
真诚接待寻求帮助的劳动者,倾听他们的诉求,维护他们的正当利益。在陈美杏看来,这是她义不容辞的职责。
陈美杏:农民工出来,真的人生地不熟,我们作为政府工作人员,能多给他一点关爱,让他感受到政府给他温暖,他就会安心在城市做贡献。
多年来,她通过说道理、陈利害、讲法律等方式以极大的耐心化解企业与劳动者之间的纠纷,避免了矛盾升级。但是,在工作中她的工作也常不被理解,甚至有人对她进行威胁。
陈美杏:有些单位违法了,我们好说歹说他不接受。又说你不要再纠缠我,再纠缠我,我跟你鱼死网破。面对这种人我也从来没害怕过,真的没害怕过。你总不能大过法吧。
陈美杏说,自己曾一天接到过90多个电话,几乎全部是求助讨要工资的,连节假日都难得清闲下来陪陪家人。
陈美杏:双休日,十几二十个电话,一听都是工作。我说理解吧,有什么办法,要不不干这行了。因为别人很困难需要求助的时候,你拒绝接听他的电话,他很失望的。
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