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海口举办专题报告会鼓励将服务文明打造成海口品牌

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2016-06-17 21:34

　　会议邀请德国柏林校长考试委员会原主席密布斯做“质量管理与服务文明——德国企业如何提升产品与服务质量”专题报告。

　　海口网6月17日消息（记者刘杰摄影报道）17日上午，海口举办全市窗口行业提升服务文明专题报告会。海口39个窗口服务行业及主管单位分管领导，国有、民营企业人力资源部门负责人，全市职业培训机构负责人约250人参加此次报告会。

　　会议邀请德国柏林校长考试委员会原主席密布斯做“质量管理与服务文明——德国企业如何提升产品与服务质量”专题报告。密布斯首先介绍了德国制造品质发展历程，并以详细案例阐述德国制造遵守规矩，形成了自己的制造文化。此外，密布斯从不同行业提高职业素养和职业技能、职业教育方面对海口提升服务文明水平寄予了厚望。

　　海口市“双创”工作指挥部专家组组长詹长智表示，“双创”工作开展以来，海口的环境卫生得到了改善，干部作风得到了改变。“双创”工作的开展离不开社会各界的支持，希望借这次报告会，大家能把窗口文明工作落实，将服务文明提升上来，成为海口的一个品牌。

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[来源：海口网] [作者：刘杰] [编辑：王秋芳]

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