秀英区率先在全市成立的11个“双创”监督员工作站,是“双创”工作中出现的又一新生事物,应给予点赞。
“双创”的顺利推进,离不开市民的支持和参与,“双创”监督工作,就是发动群众参与城市管理和治理的一种重要形式。“双创”以来,从文明交通劝导到社区志愿服务,从占道经营整治到病媒生物防制,监督员不分昼夜、不辞辛苦,倾注了心血,洒下了汗水。但是,监督员多是分属不同单位,存在力量分散、各自为战的问题,再加上专业知识、工作能力等方面的差异,人员素质参差不齐,影响了监督的实效。在此背景下,设立“双创”监督员工作站,通过明确职责、整合力量、联动协调、开展培训、强化考核,有利于解决上述问题,进而实现监督工作的规范化、制度化、社会化。
有了监督员工作站,仅是搭建了平台、提供了依托,要让监督发挥更大实效,还须做好三项功课:一是监督员要加强“双创”知识、法律法规等方面的学习,增强监督的能力和底气;二是工作站要强化管理,建立完善并严格执行各项规章制度,加强与监督员和相关职能部门的沟通、联系和协调;三是相关单位对监督员反映的问题、提出的意见和建议,要加以重视并尽快解决,及时向监督员和工作站反馈。只有这样,才能让“红袖章”既是一道风景,更是一个标杆、一面旗帜,不断为“双创”加油鼓劲。
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