6月18日,记者从三亚市交通局获悉,该局运管处对网友微博曝光16路公交车诱导乘客前往“海上游天涯”黑景点消费一事进行调查,发现情况属实,逐对当班2名司乘人员进行开除并列入黑名单,两人五年内将不得在三亚从事道路客运工作。同时还给予公交车所属企业罚款3万元的处罚。
6月16日,网友“@热腾腾的化肥”发微博投诉,称16路公交车司乘人员在天涯海角区域诱导乘客前往“海上游天涯”黑景点消费。此微博在网上引发热议。
三亚市交通局相关领导获悉该舆情后高度重视,立即召开专题会议研究部署,组织相关部门人员通过详细的调查核实,确定16路公交车琼B16876当班驾驶员林立、乘务员张英洪诱导乘客消费情况属实。
对此,三亚市交通局运管处依规严惩,一是责成琼B16876所属企业怡兰公司对该车当班驾驶员林立,乘务员张英洪给予开除处理;二是将林立,张英洪列入行业黑名单,五年内不得在三亚从事道路客运行业工作;三是将该车停班一个月,给予怡兰公司罚款3万元,行业内通报批评;四是责令怡兰公司加强对司乘人员的职业道德培训,进一步提高司乘人员优质服务意识。
三亚市交通局运管处相关负责人表示,将进一步加大监管力度,加强明察暗访,严厉打击公交行业各类违规行为。
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