海口秀英区举办文明礼仪与服务知识培训班 350人参加

秀英区举办志愿者文明礼仪与服务知识培训班。

　　海口网6月23日消息（记者王媛）23日下午，海口秀英区“双创”工作指挥部在区政府举办秀英区志愿者文明礼仪与服务知识培训班，区直机关各单位、各志愿服务队骨干志愿者共计350人参加培训。

　　本次培训旨在进一步提升志愿者的业务知识、提升文明素养、增强服务水平，确保秀英区志愿服务工作文明有序开展，树立海口精神文明新形象。培训内容主要有两项：一是邀请社科联邢晓丽教授就志愿者文明礼仪、服务礼仪等相关内容进行授课。邢教授从塑造形象、沟通信息、促进交往、美化生活等四个方面声情并茂、深入浅出地授课，使得学员们充分认识到志愿服务中文明礼仪、文明用语的作用和重要性。二是通过PPT演示的方式，就志愿者注册、管理及“志愿海南”平台操作等内容进行详细讲解并现场演示操作。

　　会议通报了秀英区机关各单位、各志愿服务队在“志愿海南”时长录入情况，并结合志愿者文明礼仪培训对该区今后志愿服务工作提出了三点要求：一是学以致用，通过志愿者文明礼仪服务知识培训，进一步提升志愿者素质。二是树立形象，通过志愿者行动展示秀英志愿者形象。三是做好“志愿海南”平台志愿者时长录入，进一步推动志愿服务工作“常态化、规范化、制度化”。

相关链接：