因“创”而变 秀英焕发新活力
——海口秀英推进“双创”工作一周年综述

　　为民惠民赢支持

　　秀英区在开展“双创”工作中，始终把以人为本，为民惠民作为“双创”工作的首要任务来抓。注重解决特殊困难群体的实际问题，提供耐心贴心的服务，取得了集中整治和解决特困群体民生需求共赢的效果，让群众切实感受到“双创”是造福百姓的民生工程。

　　生活困难的流动摊贩许国盛配合“双创”，自觉关闭了营业多年的小摊。区委书记张霁了解情况后，当天带领相关职能部门负责人冒雨赶到他的家中看望慰问，送去5000元慰问金帮助其解决家庭困难，现场协调在港丰市场改造升级后，安排一个固定摊位，解决其经营生计问题。

　　为真正便民，秀英区力打造有秀英特色的“15分钟便民生活圈”，全力推动火山口地质公园美食街、欢乐海岸宵夜广场、假日海滩特色美食园、定安美食街、兴海美食广场、美华路美食街6个项目建设，并计划打造建设一批规模小但管理规范的社区便民生活服务点，为附近居民提供就近就便的日常生活服务。社区利用互联网+社会治理，开启便民服务“微”模式，其中，东方洋社区把“由民做主”服务模式搬到智慧社区O2O服务平台，社区通过手机通讯平台受理群众诉求，畅通群众诉求表达渠道。

　　开展“双创”工作以来，秀英区民生投入不减，确保就业、教育、卫生、社会保障等民生事业落到实处。2015年涉及秀英的省、市为民办实事以及区政府承诺的10件为民办实事事项全部兑现，今年的一批民生事项正逐步落实。

　　干群同心齐参与

　　城市以市民为主体，“双创”是一项涉及面广、任务繁重的系统工程，在这场战役中，没有旁观者，人人都是战斗员。能否最全面最广泛地发动广大群众参与，是决定这场战役成败的关键。

　　秀英除利用户外公益广告、宣传栏等传统宣传形式外，还充分利用新媒体，搭建“山海相约秀美英姿”、秀英共青团等一批微信公众平台，面向党员干部和市民每日开展“双创”知识、道德模范、家风家训、文明交通等宣传。还举办“双创”文艺宣传巡回演出、开展“双创”知识进万家巡回宣传活动。

　　为调动居民参与的积极性，在全市率先建立“奖品+问卷”奖励的宣传机制，在开展“双创”知识进万家巡回宣传活动现场，通过“转转盘答题”、“双创考试”等方式，宣传“双创”知识，提高市民知晓率、满意率，此举也得到市“双创”工作指挥部的肯定，并在全市进行推广。

　　每天下午，在秀英辖区的秀华路、秀英大道、丘海大道等人车流量较大的路口，都可看到挂着红袖章的区机关干部协助交警维护交通秩序、劝导不文明行为。该区组建了“双创”青年突击队、机关干部“双创”志愿服务突击队、巾帼志愿者服务队、农村志愿服务队等231支党员志愿者服务队，成为带动群众传播文明的中坚力量，也带动了更多的居民参与到“双创”工作中。

　　老家黑龙江省的老人刘文学，刚来海口10天就被秀英浓厚的“双创”氛围所感染，主动要求报名当一名“双创”志愿者。今年清明节开展文明祭扫志愿服务活动，老人得知后自己搭乘公交车前往吉荫贤陵园，一个上午帮助清理垃圾10多袋。平时主动投入到志愿服务行动中，且坚持不要政府的照顾。

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