海口设立首个“三无小区”调委会 调解多起邻里纠纷

　　记者林菲    

　　走进海韵小区，整洁的环境、崭新的健身器材、规划有序的停车位，都让人难以想像，这里曾经是一个脏乱差的“三无小区”，如今，这个小区不仅做到了卫生环境自己管，邻里纠纷还能自己调解。美兰区司法局率先在小区里成立的海口首家“三无小区”人民调解委员会，让居民的纠纷不出小区就能化解。

　　不到10平方米的房间里，中间摆放一张大桌子，桌上设立“调解员”、“当事人”、“记录员”等名牌，虽然摆设简单，但墙上挂着的“依法 依理 互谅 互让”八个大字却说明了这间办公室承担着特殊的职能，这是美兰区白沙街道海韵小区人民调解委员会的调解室，于今年6月底正式挂牌，是海口首个“三无小区”人民调解委员会。

　　美兰区司法局副局长杨妹介绍，海口“双创”工作开展后，“三无小区”存在卫生状况、公共设施较差，住户矛盾纠纷偏多的情况，成为整治的重点、难点。于是，美兰区司法局针对此提出了在“三无小区”成立人民调解委员会的创新想法，并选择了白沙街道的海韵小区作为试点。

　　小区业主黄述林是物业的主任，也是小区调委会的主任。他称，以前小区内不仅卫生差，电动车乱停乱放存在安全隐患，监控设施坏了也不维修，夜里没有保安值班，导致小区每个星期都会发生被盗事件。去年，在白沙司法所和白沙街道办的帮助下，小区成立了业主委员会，后来业主们又选出15名代表成立物业公司自己管理小区，小区这才逐步有了转变。当白沙司法所提出在小区内成立调委会的时候，大家都很支持。

　　“小区的办公场所紧缺，但他们还特意为我们准备了这间办公室。”白沙司法所所长邝生站介绍，小区曾经因为临街铺面的茶店油烟影响业主而产生纠纷，司法所介入后通过调解化解了双方的矛盾，业主们也因此了解了人民调解工作，对于将这种化解纠纷的机制引入小区大家都很欢迎。邝生站说，调委会的9名调解员是由业主委员会推选出来的，都是一些具有一定文化水平和为人公道的业主，上岗前曾对他们进行过简单的调解培训，虽然调解工作是无偿的，但是大家都很热心。

　　25日，2栋401和501的两户业主正是通过小区调委会的调解，化解了长时间以来的矛盾。401业主发现房顶有漏水现象后多次与501业主沟通，但一直没有解决，于是找到调委会希望介入调解，调解员上门查看了情况后，先是劝说两家应多顾及邻里感情，然后给出建议让401业主找工人查看漏水情况和确定维修费用，再与501业主协商，最后501业主同意支付维修费用，两家的矛盾化解。黄述林称，虽然调委会成立仅一个月，但是他们已经处理了4、5起纠纷。

　　邝生站表示，在小区成立调委会，不但可以让小纠纷不出小区就能化解，也加强了司法所与小区的联系，便于他们掌握小区的纠纷动态，可以及时介入，起到稳定社会的作用。接下来，他们还将计划在辖区其他“三无小区”成立调委会。

　　（海口网7月27日讯）

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