“保利公司太忽悠人了,说要退款迟迟未见退。”8月11日,海口市民章先生向南海网反映称,4月30日,他认筹了保利中央海岸二期的两套房,并交了3万元认筹金,最终他未购房成功,按协议对方应30天内退款,但至今过去一个多月仍未退款。
市民:未按协议退认筹金
据章先生介绍,4月30日,他的女朋友向其推荐保利中央海岸二期房子,据说那里属于学期房。于是他当天就去海口保利中央海岸售楼处询问情况,当时的销售顾问韩先生称,如果他提前认筹的话,不仅可以8800元一平方米起的价格购房,还享受住宅房130平方米以下10万元优惠,或130平方米以上15万元优惠。“看到优惠大,我当时很心动,立即认筹了两套房。”
章先生告诉记者,为了能及时退款,他曾经多次来保利公司进行沟通,对方每次都称会退的,等等几天就到账了,但这一等就一个多月过去了。他认为,保利公司不仅欺骗购房者,还故意拖欠认筹金不退,令他十分气愤。
保利公司:账户支付额超标致银行不退款
保利公司是否存在欺骗购房者呢?该公司销售顾问韩先生称,该公司都是按认筹优惠协议规定来实施,并未像章先生所说欺骗购房者,可能是他的理解不同。
针对未及时退认筹金一事,保利公司相关负责人郭经理解释道,章先生退筹资料已提交银行,但因公司账户本月支付额度超标,银行拒绝支付包括章先生在内18个客户的退筹款。今天申请提额资料已递至银行,预计明天完成提额,章先生的退款本周内可以到帐。
工商所:将调查公司是否故意拖延退款
随后,秀英区工商局海港工商所执法人员接到投诉也赶到现场。海港工商所相关负责人告诉记者,经过现场沟通和协调得知,保利公司已着手解决章先生的认筹金问题,只是银行方面出了问题,本周内会应该会退还认筹金到账户上,希望章先生耐心再等两天。
该负责人还表示,保利公司是否存在欺骗购房者,还需章先生提供相关的证据。另外,工商下一步将会着手调查该公司的退款流程,看是否故意拖延退款。另外,如果章先生认为保利公司超过约定的退款时间,对自己造成了影响,可以通过法律途径起诉该公司。
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