“从今天起,非实名登记的手机用户将被陆续停机。”8月16日,中国电信杭州武林广场营业厅一名工作人员告诉澎湃新闻。
7月19日,中国移动、中国电信、中国网通、中移铁通在浙江的分公司发布公告:在网用户使用的移动电话、固定电话等电信业务尚未登记真实身份信息或登记不完整的,请于8月15日前依法办理补登记,逾期未办理的将依法停止提供通信服务。
据了解,非实名制手机用户主要包括手机卡登记信息不完整的;机主与使用者信息不匹配的;“集团卡”用户机主姓名为单位、经办人姓名的;机主姓名为“临时账户”,用户名一项中显示为“某某代办”等的临时卡。
2013年9月起,我国全面实施电话用户真实身份信息登记。澎湃新闻查询公开报道发现,目前已有北京、重庆、湖北、浙江、江苏五地的电信运营商发布公告,明确用户须用真实身份信息登记,非实名登记的手机将停用,停用时间依次为10月15日、10月11日、10月14日、8月15日和12月1日。
非实名用户被停机后怎么办?澎湃新闻通过客服热线等了解到,浙江移动的用户需携带手机卡、身份证到营业厅补登;电信用户可以带证件到营业厅补登,也可用停机的电话拨打客服热线,工作人员在核对信息资料后会“紧急复机”,时限为24小时,期间客户可通过电信官网、官方微信自助补登;联通用户目前仍可用非实名电话卡接电话、收短信,但无法拨打和发送,可通过网上营业厅等进行线上自助补登记,也可持证件和电话卡到营业厅补登。
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