截至18日14时40分,记者从南航海南分公司了解到,受今年第8号台风"电母"影响,南航在海口、三亚两地累计有8个进出港航班受到不同程度的延误,两个航班取消不补,取消的航班为 CZ6735/CZ6736(三亚—广州—三亚)。
   
 您当前的位置 : 聚焦海口>原创>

台风"电母"来袭 南航海南10个进出港航班受影响

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2016-08-18 15:51

  海口网8月18日消息(记者钟元韬 通讯员楚洪雨)截至18日14时40分,记者从南航海南分公司了解到:受今年第8号台风"电母"影响,南航在海口、三亚两地累计有8个进出港航班受到不同程度的延误,两个航班取消不补,取消的航班为 CZ6735/CZ6736(三亚—广州—三亚)。

 

  我的航班延误或取消了,我该怎么办?

  留下有效联系方式

  一般来讲,对于提前4小时确定延误或取消的航班,南航将通过95539短信平台、电话、邮件等形式向旅客发送航延通知。旅客购票时留固定电话、虚假电话、他人电话,往往会造成信息接收不到情况。建议旅客在购票时留下个人有效的手机号码,在代理处购票的旅客,购票后可致电南航客服热线95539确定行程,并将您的有效联系方式留给航空公司,以确保航空公司能将航班信息准确、及时的发送给旅客。

 

  到机场才知道航班延误/取消了,怎么办?

  对于航班取消未接到通知来到机场的旅客,航空公司会根据旅客意愿,为旅客安排有可利用座位的南航后续航班;征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续;或开具航延证明以便旅客回原出票点办理退票手续。

 

  接到航班延误/取消的信息,怎么办?

  为了核实信息的准确性,建议旅客收到此类信息后致电南航客服热线95539核实航班动态。若航班确实延误或取消,航空公司会根据旅客意愿,为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班,或签转给与南航有签转协议的航空公司。旅客也可以通过南航官网平台进行改签或者自行联系购票点做出相应的变更。

 

  我在机场航班延误了,应该做些什么?

  如果在隔离区外,可到机场的南航值班主任柜台了解航班延误的原因、延误多长时间等问题。值班主任会根据旅客的意愿,为旅客安排有可利用座位的南航后续航班;或征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续;或开具航延证明以便旅客回原出票点办理退票手续。

  如果在隔离区内,到就近的柜台或者登机口询问航班动态,了解后续安排以及是否安排住宿等信息。如需要取消行程,根据工作人员指引提取行李后,到值班主任柜台或者是客票销售柜台进行改签或者退票。

 

 

 

 

相关链接:

南航征集机上医疗志愿者 鼓励医生乘坐航班时救助患者
南航与韩亚航空扩大合作 中国17个城市可直飞韩国
南航推出45款地方特色航餐 8月起旅客可“网上点餐”
南航航班落地后一旅客昏迷 乘务组及时施救旅客脱险
南航一空客A320客机飞行过程中遭遇冰雹冲击
南航暑期预计引进7架全新“绿色”空客飞机落户海南。
南航暑期将增加航班6000多

 

相关链接:
南航暑期将增加航班6000多
南航暑期预计引进7架全新“绿色”空客飞机落户海南。
南航一空客A320客机飞行过程中遭遇冰雹冲击
南航航班落地后一旅客昏迷 乘务组及时施救旅客脱险
南航推出45款地方特色航餐 8月起旅客可“网上点餐”
南航与韩亚航空扩大合作 中国17个城市可直飞韩国
南航征集机上医疗志愿者 鼓励医生乘坐航班时救助患者
[来源:海口网] [作者:钟元韬 楚洪雨] [编辑:王思畅]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。


图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心