昆明信息港黄凯：做好舆情服务主动融入国家战略

　　黄凯分享昆明信息港在网络舆情工作中的实践经验与探索 记者合宇聪/摄

　　昆明信息港讯 记者上官艳君 孙红亮9月4日下午，在“第三届中国网站舆情会议暨全国城市网络媒体总编看盘龙活动”经验分享环节，昆明信息港管委会主任助理、昆明信息港总经理助理兼政务服务中心主任黄凯从城市危机与舆情服务探索、舆情服务规范化与项目化运作、主动融入国家和城市战略3个阶段向嘉宾分享了昆明信息港在网络舆情工作中的实践经验与探索。

　　黄凯介绍，昆明信息港舆情探索工作与昆明这座城市的危机相连。2013年“中石油炼油厂项目事件”爆发，昆明面临两个舆论场的考验，急需化解危机。昆明信息港主动担当、敢于作为，临时成立了由40人组成的舆情团队，在网上及时正面发声，消除不实言论，组织网友前往钦州实地考察中石油炼油厂项目。中石油炼油厂项目舆情的成功处置，让昆明信息港舆情团队积累了舆情处置的实战经验。

　　此后，昆明信息港成立了专门的舆情队伍，组建了舆情信息中心，配备专业舆情工作人员和专业舆情工具，开始规范化和项目化运作舆情服务工作。除了为各级党政机关提供舆情服务外，还为各企事业单位提供专业舆情产品。

　　去年以来，随着习近平总书记视察云南时提出“云南要建成我国面向南亚东南亚辐射中心 ”的全新要求，昆明充当着排头兵和火车头的重要作用。在这个背景和机遇下，昆明信息港舆情服务工作主动融入国家和城市发展战略中，于2016年6月成立涉外信息工作室，及时向省委网信办提供涉外信息，服务国家发展战略。

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