记者 曹马志
短短4个月时间,海口园内里和西门外社区,经过全面的升级改造,卸下多年脏乱差的“包袱”,老社区摇身一变,十步一画,处处是风景,居民的幸福感大大提升。
园内里和西门外社区只是海口众多蝶变社区的缩影。一年多来,海口通过强化基层党建、密切军地联动,在社区升级改造中,凝聚社会多方力量,让百姓唱主角,共创共建共享,建章立制常态化管理——一个个蝶变的社区出现在人们眼前,居民纷纷点赞美丽新家园,让人住得舒心。
党员带头干 社区换新颜
清晨的阳光洒在新埠大道上,沥青马路宽敞整洁。可在以前,这条连接主城区和新埠岛的主干道上,却是多处“破相”,一到下雨,积水的坑洼随处可见,让出行的居民很是闹心。
新埠大道作为主要通道,路边铺面多,改造施工不可避免给社区居民和周边商户带来较大的影响。为了争取居民的支持,新东社区党总支书记杜永吉带领社区党员干部,挨家挨户上门进行沟通、劝导,使新埠大道改造顺利推进。从去年10月开始,投入近300万元,对全长380米的新埠大道进行升级改造,用2个多月的时间将其打造成小街小巷改造项目的示范点。街道社区与施工单位精心设计,在道路两侧的人行道铺设生态透水砖,在下水道安装病媒防制设施。
重点项目的推进同样离不开党支部这个战斗堡垒。今年8月底,位于新埠路8号的海口市水产品综合批发市场正式开门营业,可提供3000多个就业岗位,预计年创收大约4500万元,产生税金约900万元,每年预计可为当地老百姓及投资人创收2500万元纯利,参股的农村经济社将从市场的运营中预计每年可获约500万元的经济收入。
杜永吉告诉记者,从一块100多亩的违建横生的“糟心地”,到建成大型的批发市场,需要解决的难题很多。党支部建起了连接群众和项目方之间的“连心桥”。征地过程中,有少数村民担心拿不到补偿,杜永吉就带领党员们分多个工作组逐个和他们谈心,最终村民明白项目建成后不仅有分红拿还能提供许多就业岗位,逐渐积极支持配合土地的交接。
据新埠街道办介绍,该批发市场是海口“双创”为民惠民的民生示范工程。市场定位以平价水产批发为主,兼有海鲜加工,海南特产、干货、酒水、副食品、调味品、冻品、日用百货及茶叶等批发空运物流配送为一体的综合批发市场,为新埠岛居民、广大省内外消费者及商家提供一个功能完善、交通便利、靠近市中心的综合商业服务中心。
一个党员,就是一面旗帜。一年多以来,许多社区都像新东社区一样实现华丽转身,居民舒展眉头露出的笑颜是对社区新貌朴实的肯定。何以蝶变,“党员带头干,社区换新颜。”杜永吉说。
军地联动 建新家园
如果说,党员带头干,是刷新社区颜值的内在驱动力,那么,军地紧密联动,将为共建美丽社区注入源源不断的外在活力。
走进国兴街道八一小区,平坦的水泥路面旁,机动车和电动车齐整停放在划好的停车位内,墙壁立面上新颖的病媒防制和健康教育等宣传内容,浓郁“双创”宣传氛围扑面而来。
在多次上门进行巡查的街道干部的印象中,小区以前的景象是这样的:存在车辆乱停放、垃圾乱丢乱堆放、乱摆卖、乱悬挂等现象,小区一楼300余间停车库对外出租经营或居住,由于外来人员增多,人员素质参差不齐,加上小区物业不作为,致使小区内的管理相当混乱。在小区的南侧还出现部分小区业主“圈”、“占”地种菜,种菜造成污水横流,蚊蝇孳生,环境“脏乱差”和病媒孳生等问题,当时靠近南侧菜地的几栋楼业主均不敢打开门窗,因为种菜施农家肥,臭气熏天。
八一小区有800多户、近3000名业主。改变小区的现状,成为小区业主的共同心声,但是物业当时拒不配合,没有正式的业委会对其进行制约,造成小区的整治一度陷入停滞。
“八一小区是部队宿舍区,整治的过程中得到部队的大力支持。”辖区八一社区党支部书记、居委会主任胡善跃说。
为了协调解决八一小区的问题,国兴街道办和南航部队进行了多次沟通,在摸清了小区的“病症”后,军地双方决定多管齐下破题,即由部队出面督促物业管理公司加强整改,妥善解决物业公司与业主之间的历史遗留问题,化解双方矛盾,让物业管理公司在小区日常环境卫生治理、小区安保、车辆停放、公共设施管理维护等方面发挥主要作用。
胡善跃说,为综合整治一楼车库出租乱象,由南航部队牵头,街道、社区、包点单位积极配合对八一小区一楼车库出租乱象进行彻底整治,督促车库业主按照合法租赁合同加强对承租者的日常管理,责令承租者无条件落实门前三包制度,物业公司落实日常监管责任,南航部队有关主管部门不定期检查,确保门前三包制度落实。军地双方还不定期开展入户宣传工作,让业主充分理解“双创”、大力支持“双创”、 积极参与“双创”。
通过综合整治,八一小区的面貌焕然一新。据胡善跃介绍,目前,军地双方正在推进将小区南侧菜地改造成双拥花园,通过地面硬化、绿化,新建相关公共设施,使双拥广场成为社区居民娱乐健身休闲的场所。同时,为了建立长效机制,正按照当前成立业委会的相关规定,组织指导“八一小区”业主依法按正当程序成立业主委员会,发挥业委会在整章建制中的主要作用,实现小区业主自治,使小区各项管理工作步入正规化。
百姓当主角 改造添动力
“社区蝶变成功与否,关键在于是否得到小区居民的理解、支持和参与。”谈及一砖厂宿舍小区的蜕变,秀中社区党支部书记、居委会主任何明说,要千方百计,树立居民的“家园”意识,争取居民们的真心支持和参与。因此,充分发动群众、商户、辖区单位,让他们当主角,共建共享。
为了改变脏乱差的现状,一砖厂居民主动拆除鸡笼7处,清理私家小菜园3处,以实际行动支持社区工作;海玻路沿街59户商户不计较个人得失,在背街小巷改造道路硬化初期主动关门歇业,避免群众走动踩坏道路;市一砖厂有限公司自觉发动单位员工在道路以及小区改造施工期间24小时轮流值守,维护交通秩序。
“居民们支持,让我们社区居委会的工作开展得更好,社区变化得更快。”何明说,秀中社区地处城乡结合部,是秀英区最繁华、流动人口最多的社区。面对基础薄弱、流动人口多,而居委会人手较少等现状,秀中社区充分发挥包括社区居民在内的人员的合力。何明告诉记者,组织党员干部、社区网格员、志愿者走村入户,耐心做通群众思想工作,为群众发挥主人翁作用扫出思想障碍;正式由于机关、社区党员干部包阶段、包小区、包楼院、包重点单位,带头清除卫生死角,规范六小门店,期间许多居民主动参与,参与环境卫生提升,拆除自己乱搭建筑。
秀中社区经营文具店的商户陈国明看到:坑洼不平的路上的一段段铺上了沥青硬化,人行道装上一块块彩砖,路边植上了一株株绿树,裸露的黄土上种下一片片翠绿小草,种下的盛开的三角梅迎风绽放。
何明认为,百姓唱主角,才能呵护美丽家园常态,其中的关键是要社区在工作中要实现“为民做主”为“由民做主”的思想和行动的转变。以秀中社区的10多个“三无”小区改造为例,专项改造工作组先后多次召集业主召开居民议事会议,认真听取居民群众关于小区改造的意见和建议,让居民来选择、让居民来评价。通过这种方式,让居民主动参与小区的改造与管理,树立居民的家园意识,增强居民对小区的责任感和归属感。
建章立制 常态管理
推动社区的升级改造,为居民提供了更加宜居舒心的居住环境,而建章立制推动长效管理机制建设,留住了美丽新常态。8月1日,龙华区以中山街道为试点,从普通市民中聘任首批47名卫生监督员,协助城管执法人员对违反《海口市爱国卫生管理办法》(以下简称《办法》)的不文明行为进行处罚。当日,首批卫生监督员上岗后,在解放西路一带对市民乱丢烟头等不文明行为开出了首张罚单。
中山街道各社区的卫生监督员都是来自于一批老党员、退休老干部、热心居民,他们在日常的监督巡查中协助区城管执法人员,对街头巷尾出现的市民随地吐痰、吐槟榔汁、吐口香糖,乱扔果皮纸屑、烟蒂等废弃物,乱倒生活垃圾,从楼房内向外抛丢废弃物等违反《办法》的不文明行为现场处罚,有力地促进了《办法》的落地,让城市管理更加规范化、法制化、精细化。
同时,在中山街道普遍推行“六定”机制,旨在更加科学地组织管理,避免城市管理工作的问题反弹,形成管理长效机制。即通过 “六定”把人员、岗位、区域、职责、首问责任、督查等内容固定化。再通过“五分钟快速反应机制”,明确处理时限。该长效机制不仅包括快速指挥体系、还包括日常巡查流程、夜间巡查流程、“五分钟快速反应机制”流程等。在日常巡查和夜间巡查中,一旦发现问题,如果无法自行处理,教育劝导无效等,相关职能部门、街道社区、路段城管和机动巡查力量等将在五分钟内赶到协同处理。
(海口网9月19日讯)
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