摄影 石天蛟 阳台发霉壁纸脱落。
入住新房原本是一件高兴事,可家住小南街华大城小区的李女士一家却高兴不起来。“我买的是新房子,结果入住不到一年的时间,墙壁便出现大面积霉斑,邻居们都笑话我们家的房子长出了‘蘑菇’。”21日,李女士致电本报,诉说了其入住新房后的尴尬事。
白墙“大花脸” 高兴变尴尬
2013年,李女士和爱人花40多万元购买了这套房子,同年冬天,夫妻俩把新房精心装修后,一家三口便欢天喜地搬了进来。
“2014年春天,我突然发现次卧室的壁纸上出现大大小小的黑色霉斑,后来这些霉斑渐渐变成红色,又变成黄色,而且霉斑的面积不断扩大蔓延。”眼看着雪白的墙壁变成了难看的“大花脸”,李女士闹心不已。
据了解,李女士所居住的居民楼共有11层,李女士家的房子位于6楼最西侧,就是人们常说的西冷山。
记者在李女士家中看到,次卧室的白色壁纸上布满了深红色、黑色和黄色的印迹,挨着墙壁的浅色窗帘上也有一些发霉的黑色斑点。
“这些霉斑是从壁纸后面墙壁透过来的,根本就擦不掉。”李女士对此很懊恼,“我问了楼上楼下的邻居,同样都是靠着西冷山的房子,只有我们家的墙壁出现这种情况。”
外保温墙灌进一袋半水泥
霉斑仍继续蔓延
李女士将问题反映给该小区的物业公司后,2015年9月,施工单位派来维修人员到李女士家中进行维修。
“当时维修人员从外墙保温层灌进去一袋半水泥,还往空隙里注满了发泡胶。当时他们承诺过让我们观察一下第二年夏天是否漏雨,如果不漏雨的话会给我们换新壁纸,但是至今也没有兑现。”李女士说,原本以为外墙保温层经过这次维修以后,房子长霉斑的情况会有所缓解,可是事与愿违。“不仅墙壁上的霉斑越长越多,而且到了冬天,次卧室的飘窗四面透风,有玻璃的地方会结冰,有几枚硬币那么厚,没有玻璃的地方会长出一层毛绒绒的霜。”
记者注意到,该卧室的飘窗窗台边缘可以看到明显的黑色霉斑,窗台下方的壁纸有多处剥落。
李女士担忧地说:“外墙保温层怎么会有那么大的空隙?会不会是房屋质量有问题?”
问题未解决 业主拒交物业费
“我买的是新房子,还在质保期内,却添了这么多闹心事。我已经记不清自己打过多少次电话反映此事了,可是一直都没给解决。”李女士气愤地说,问题一天不解决,她就一天不交物业费。
记者随即联系到负责该小区的天平物业了解情况。
“这位业主所反映的情况我们已经及时向地产商提交了保修单。”接电话的工作人员徐女士表示,李女士家房屋所出现的问题不在物业公司的维修范围之内,“虽然李女士自从入住后一直拖欠物业费,但是我们一直都积极帮其联系地产商,争取协调解决。”
地产商称一周内会派人上门查看
当日,记者两次致电华大城地产办公室,接电话的工作人员赵女士表示相关领导不在,李女士所反映的问题正在积极跟进中。
“我们已经联系了施工单位负责外墙保温的技术人员和土建方的工作人员,会在一周内到李女士家中查看,首先找到问题所在,在研究如何解决。”赵女士称,对于李女士家室内壁纸损坏的问题,双方将协商解决。
究竟是什么原因造成李女士家的房屋墙壁发霉?目前出现的问题又该如何解决?本报将关注此事进展。
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