广州日报讯 (记者林亦旻 通讯员 莫伟锋) “我连自己钱包掉了都不知道,公交的师傅竟然根据我的地址亲自给我送了回来,一开始还以为是骗子,得知真相后还真的挺感动的。”前日晚上,广州三汽公司204线驾驶员温建民师傅驾车回到中山八路总站检查车厢时,拾获一个钱包并交由站长黄智强保管,一小时过去后仍未见失主前来认领,于是根据钱包内失主身份证的地址信息,当晚亲自将钱包送回失主郭女士家中。当失主郭小姐领回自己失而复得的钱包后,对黄站长和温司机这种既细心又热心的服务态度表示感动,连连称赞并致谢。
粗心:丢了钱包无知觉
当晚7时左右,三汽公司204线温建民司机驾车回到中山八路总站时,当对车厢进行例行检查时,发现了一个黑色钱包在凳子底下,温司机拾获后第一时间交由总站站长黄智强处,两人现场还进行了清点,钱包内有现金两百多元、身份证、羊城通、医保卡还有三张银行卡等。按照正常情况,失主在公交车内丢失了物品,很快就会打电话或者亲自前来寻找的,所以失物就放在总站的保管柜里暂时存放着,等待失主前来认领。
据失主郭小姐介绍,当晚6时左右,自己如常乘坐204回家,回家后也并无发现任何异常,“完全没有意识到丢钱包什么的。”她事后回忆说,虽然钱包里的现金不多,但有身份证、医保卡、银行卡等重要的证件,如果不见了或者被他人捡走肯定会带来许多麻烦。
乌龙:好心人登门被当成骗子
一个小时过去了,失主郭小姐不但没有前来寻找,就连个电话也没有打到公司服务热线。黄站长心想:“难道失主现在都没发觉自己丢失了钱包?”
由于钱包内证件比较重要,黄智强站长留意到身份证的地址离总站不是很远,急乘客所急,黄站长打电话请示了分公司领导后,根据失主身份证上的地址信息,亲自步行到失主家中进行归还。
经过了大约十分钟的步行,一路寻找,他终于到达了失主郭小姐家中:“请问郭小姐在吗”?刚好出来开门的正是郭小姐本人,于是黄站长马上问:“请问你刚才是不是坐过204公交车啊?”
郭小姐对于一个陌生人的询问,显得有些防备,没有正面回答。“我一开始还以为是骗子呢,突然敲门过来问。”郭小姐说。然而,黄站长没有放弃,他介绍自己称是204线的公交站长,询问郭小姐刚才是不是坐了公交车遗留了钱包在车上。
郭小姐一听,连忙翻开了自己的手袋和裤袋,果然自己的钱包没有了,到现在都没有意识到。黄站长见状说:“找不到吧?是我们线的温建民司机捡到交给我了,现在在我这里,我在总站等了你一个多小时了,你都还没有过来领,所以我自己根据你身份证的地址走过来还给你。”
黄站长说完后,就将钱包递回了郭小姐,经过清点,钱包内的所有东西一样无缺。对于黄站长将自己丢失的钱包亲自送回到自己家中,郭小姐和家里的妈妈瞬间被感动了,并立刻邀请黄站长进屋就座,但是黄站长还要当班,婉谢了郭小姐的邀请后,就回去继续工作了。
乘客郭小姐说,她基本每天都乘坐204线公交车,想不到这次在公交车内丢失了钱包之后,线路的工作人员还会将钱包送到自己家中。对于他们这种拾金不昧和敬业的精神非常感动。
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