海口规范城市供水维护供水秩序 举报违章用水可获奖励

　　据了解，海口威立雅水务有限公司在建立长效安全供水机制的同时，加大供水设施及水源地日常巡查、排查力度，定期开展联合检查专项行动，造出声势，重拳打击处理各类供水违法案件，并对拖欠水费等典型案例进行媒体曝光，规范供水秩序，维护广大用户的合法权益，营造合谐的供用水环境，确保全市人民用上放心水。

　　近年来，海口市违法使用城市公共供水、野蛮施工、破坏供水设施等现象日益严重，一些不法分子不按规定办理用水手续，以偷盗公共供水为目的，私铺乱接，对海口市整体水环境安全造成严重威胁。据海口威立雅水务有限公司统计，2016年1月至10月15日，供水设施被破坏407起，偷盗水176起，野蛮施工致供水管道损坏414起。

　　为严厉打击破坏供水设施及各类违章、偷盗水行为，针对供水监察执法的重点和难点问题，海口威立雅水务有限公司积极探索创新安全供水管理模式，2011年出台了《违章用水举报奖励管理办法》，鼓励社会公众参与对违章用水、供水设施及公司员工工作质量的监督管理。《举报奖励管理办法》对各类违章用水和供水设施损坏举报制定详细的奖励实施细则，“凡(以客服系统自动记录的举报电话打入时间为准)向该公司举报且经查属实的市民，均有机会获得30-100元不等的奖励，举报补收水费在1000元以上的有追加奖励;如举报事件属该公司已经掌握情况则不在奖励范围。”

　　该公司负责人介绍，“2016年1月至10月15日，收到各类举报72单，共发放奖励金额10450元;欢迎广大市民拨打该公司客户服务热线963111进行有奖举报”。记者沈丽焕

　　违章用水举报受理范围为：

　　擅自在城市公共供水官网系统上直接取水;绕过注册水表取管接水;拆除、伪造、开启法定计量检定机构加封的注册水表或设施封印取水;私装、改装、毁坏注册水表或干扰注册水表;或设施封印取水;将自建管道与市政供水管网连接的。

　　供水设施损坏举报范围为：

　　盗窃、破坏、阀门井盖、消防栓和供水管道;埋地的供水管道漏水。

　　举报查实的奖励标准为：

　　其中违章用水举报一经查实即按每次100元给予奖励;供水设施损坏举报一经查实即按每次30元给予奖励;其中违章用水查实并补收水费后的追加鼓励标准为，违章用水举报查实后补收水费在1000元以上(不含1000元)的奖励标准为：补收水费在1000-5000(不含5000)元的奖励300元;补收水费在5000-10000(不含10000)元的奖励500元;补收水费在10000元以上按补收水费额度的5%进行奖励。

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