仓库内待分拣装车的快递。
海口网11月9日消息(记者林韦玮 见习记者黄晖 摄影报道)再过2天将迎来“双11”网购大潮,不少“剁手党”已经摩拳擦掌等待清空购物车好好“放肆”一把。海南省邮政管理局预计,今年“双11”海南邮件、包裹最高日处理量或首次突破100万件,达到130万件,较去年同期增长6成以上。9日,海口网记者在中国邮政、顺丰、中通等快递公司了解到,各公司均已提前做足准备,迎战即将席卷而来的包裹大潮。
中国邮政:快进快出 流程大幅优化
9日上午,记者来到中国邮政集团公司海口邮区处理中心看到,快递流水线上数十名工人正在有条不紊地处理刚运进的邮政包裹。该中心副总经理谢蓉介绍,这里淡季时日处理邮件、包裹量不到4万件,临近“双11”后每日的处理量约7万件,预计11月13-14日将迎来收件最高峰,日处理量可达10万件。
工作人员将刚送到的快递分类。
谢蓉称,为了应对增加的包裹量,提高包裹处理能力与流转速度,中心通过技术创新和流程优化,用不到10天的时间安装了一套新的传送带,自11月5日投入使用以来大大提高了包裹处理速度。“去年我们中心最多只能日处理4万件邮件、包裹,今年通过技术创新与流程优化,省去了一些繁琐的环节,快进快出,日处理邮件、包裹量超过5万件都不成问题。”
记者在中心仓库分拣现场看到,从物流货车进厂卸货到分发装车往二级网点运输,每件包裹的处理耗时仅用2分钟左右,十分高效便捷。据悉,为应对即将席卷而来的包裹大潮,中国邮政海南分公司将实时监测邮政流量及天气变化、通航等情况,合理指挥调度生产作业。
工作人员手持PDA终端机扫描包裹。
顺丰公司:成立应急队伍 服务“不打折”
在海南顺丰速运有限公司海口秀英外运路营业部,记者看到几名“快递小哥”正快速地将分类好的邮件、包裹往一个长方形的塑料桶里放置,并固定好在电动车后座上,往各个小区、单位送去。
据海南顺丰速运有限公司公共事务部总经理李晟哲介绍,去年物流旺季公司的日均邮件、包裹处理量为4万件左右,今年旺季预计日均量将达到6万件,较去年相比将增长近60%。
“为应对即将到来的‘双11’物流高峰期,我们公司从人员、车辆及场地三方面的配置上进行加强。一是成立了一支由300名服务人员、处理人员等组成的应急队伍,使同时段工作的总人数达到1400余人;二是箱式运输车辆增加了35辆,达到75辆;三是扩建了5000平米的仓库场地,以保障转运速度及时效性。”李晟哲说,公司所有员工将严格按照承诺的运输时效执行物流工作,努力做到服务“不打折”。
工作人员将分类好的包裹装好送车。
中通公司:做好运营保障 运输时效不延时
在海南中通快递有限公司新港分公司,4名“快递小哥”正快速地从运输车辆上下货。其中一名“快递小哥”告诉记者,这是今天第2个频次的货物了,这段时间来,他们每天早上不到6时就会在此接车,然后迅速地将邮件、包裹按区域分解到12人手中,再分头往各自负责的小区、单位投递。
据海南中通快递有限公司总经理助理江创东介绍,通过中通总公司和电商平台、电商商家的初步核实,得知在“双11”当天的邮件、包裹量将达到150万件,其中,最高峰时每天的邮件将有超过25万件,较去年最高峰时的15万件左右增加近一半。“为了做好应对‘双11’期间的投递工作,我们在今年的8月前就增招了120名投递员,以快速分流的方式,滚动投递,频次从平时的2个增加到4、5个,并增加了30多辆运输车,做到一满车就走,运输时效不延时。”
据悉,中通总公司此前已和电商平台、电商商家沟通过,一些大件的、不急着收件的包裹,可以向顾客解释,暂缓发货时间,这样可以大大提高工作效率。“但这不意味我们会拒收单,对于顾客的寄件,我们任何时候都会接收。”江创东说。
“快递小哥”将分类好的包裹装好送走。
省邮政管理局:确保“两不”、“三保” 引导消费者合理快递
记者从海南省邮政管理局获悉,今年邮政行业发展态势和前期国家邮政局与淘宝(天猫)、京东等电商平台的对接沟通。初步预计,今年“双11”期间全国邮政行业处理的邮件、快件业务量将超过10.5亿件,比去年同期增长3成以上。结合全国全省邮政行业形势,初步预计,今年“双11”期间全省邮政行业处理的邮件、快件最高日处理量将首次突破100万件,可能达到130万件,比去年同期增长6成以上。
为做好快递业务旺季服务应对工作,海南省邮政管理局组织了2016年快递业务旺季服务保障工作培训,印发了《海南省2016年快递业务旺季服务保障工作方案》,对全省快递业务旺季服务保障工作进行了动员部署和安排。同时,还分析研判了我省旺季期间可能将呈现出的特点,要求全省邮政行业以确保“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)和“三保”(保畅通、保安全、保平稳)为目标,确保海南省寄递渠道安全畅通、平稳运行。
据介绍,今年快递业务旺季主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节、2017年元旦及春节(1月28日)前夕,共计88天。期间,海南省邮政管理局将结合旺季快递业务量等情况,在官方网站发布消费提示,引导消费者合理使用快递服务。
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