新华社杭州11月9日专电(记者吕昂)人在旅途美景中,如果遇上手机没电或者突降大雨,未免扫兴。在江南水乡乌镇,这些问题将不再成为困扰。乌镇和蚂蚁金服近日签署深化合作协议,决定把乌镇打造成信用旅游景区,游客凭借个人信用评分即可在景区内享受免押金借用雨伞、充电宝等便利服务。
此次签约后,100个信用借还点将在乌镇西栅景区和乌村度假区的游客中心、酒店、餐饮场所全面铺开,1000把雨伞、500个充电宝,以及后续婴儿车、拐杖、轮椅等,将逐步开展信用借还。此外,乌镇景区内的酒店也已逐步实现免押金信用住,免去了交押金、查房等繁琐手续。只要是芝麻信用评分600分以上的游客,便能享受这些服务。
“未来,乌镇景区将与蚂蚁金服一起将信用服务覆盖到更多场景,同时探索推进VR、人工智能等更先进更智慧的服务应用。”乌镇景区信息化部总经理葛伟说。
芝麻信用副总经理俞吴杰表示,芝麻信用有助于缓解游客排队等候、提升游客服务体验。信用借还会逐步开放给更多景区,以及有租赁借还业务的商户,让守信的游客和用户享受更好的信用便利、更优质的信用服务。
作为世界互联网大会永久会址,水乡乌镇从2014年至今不断和互联网进行融合创新,打造智慧乌镇。如今,乌镇景区200余家酒店、餐厅等商家已实现支付宝100%覆盖。今年以来,景区一半以上的餐厅、便利店入驻了支付宝“口碑”频道、开通智能点餐。游客只需用支付宝扫一扫就能进行在线点餐,方便了游客,也让商家节省了人力成本、提升了运营效率。今后,乌镇还将与支付宝进一步打造“乌镇商圈”,游客只要在“口碑”输入“乌镇”即可了解景区各类商家详情,实现快速支付买单。
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