昨日,家住南简良东区的居民贾先生(化名)致电本报反映,单元门前的供水管道漏水,淹了地下室,物业说得居民负担维修费用,还得交100元的关水费。物业表示,因为想着更换新管道旧管道就不修了,如果要修费用需要居民承担,关水费是因为水泵启动和关停都会产生费用。
据南简良东区居民贾先生称,他居住在17号楼1单元,20天前,有楼里的居民发现单元门前出现一片清水,还有气泡“咕嘟咕嘟”往上冒。因为当时外冒的清水主要集中在楼前一处供暖管道周围,起初居民还以为是供暖管道跑水了,赶紧给供热公司打电话求助。“工作人员来人后挖开一看,不是供热管道的问题,而是供水管有沙眼跑漏。”贾先生说为避免水流得满地都是,有居民便将冒出来的水引向不远处的一个污水井。
贾先生告诉记者,虽然单元门前并没有多少积水,但没过多久水开始往地下室流去,“我们地下室遭了秧,积水最多的时候我一次提了七八桶水上来。”
由于小区使用的是自备井,居民们便去找物业公司解决问题,令大家十分郁闷的是,对方告知要居民出钱自行维修。贾先生说居民原本想着十来户每家也出不了多少钱,可以接受自行维修的建议,但接下来物业提出来的要求却令大家十分不解:“维修需要物业将水关了,但他们还要收100元的关水费。”
贾先生告诉记者,现在居民们一是不满意物业收那100元的关水费,二是也不敢轻易找人维修,担心一旦修坏物业会跑出来说事,因此只能任凭清水白白流走。“太浪费水,地下室潮乎乎的,另外我担心水都渗入墙缝里会把楼泡了,对楼体结构造成影响。”贾先生说。
昨日下午,记者联系上南简良东区小区物业经理,他称,小区供水旧管网年头已久,腐蚀严重,即便是维修后依然会出现跑漏,因此目前物业欲接入新管网,但因为接新管需要安装卡表、进行水表出户,要收取一定费用,居民们并不同意。他表示,已告知居民,不再对旧管网进行维修,如果不更换新管网那就由居民出钱自行维修,维修需要关停用水,而泵一关再一启动是需要费用的。
随后,记者联系上留营办事处,一位工作人员称会尽快将问题反映给相关部门。
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