小月独自上了公交车。
11月20日中午12点30分左右,海口公交集团19路公交车司机张海国驾驶公交车回到白沙门终点站后发现,车上有一名小女孩。张海国问了半天,小女孩也不说要到哪里,爸妈是谁。张海国将她带到19路公交车调度室。通过大家的努力,终于找到了孩子的父母。
小女孩搭相反方向公交车迷路
在调度室里,19路公交车线长郭仁豪耐心地安抚小女孩,考虑到是午饭时间,郭仁豪问孩子饿不饿,把她带到饭桌边,拿出工作餐让她先吃饭。小女孩可能是饿坏了,怯生生地拿起筷子,狼吞虎咽地吃了起来,随后,调度室的工作人员还给她买了水果和饼干。等小女孩吃完饭,郭仁豪和张海国坐在她身边,再次询问孩子父母信息和家庭住址。刚才紧张得一声不吭的孩子慢慢说出了事情经过。
她叫小月(化名),今年8岁,在海口城西的小学上三年级,家住187医院附近。20日上午,爸爸外出,妈妈去买菜,家里只剩下13岁的哥哥和小月,不久,哥哥也出去玩了。中午12点左右,一人在家的小月想搭19路公交车去城西中学的大伯家玩。因为不懂辨别公交站的乘车方向,她在坡巷路公交站坐上了反方向的车,一直坐到了19路公交车的终点站白沙门站。
公交公司利用网络帮孩子找家
因为小月记不清父母的电话,又说不出确切的家庭住址,为帮助她安全回家,19路公交车调度室将小月乘车迷路的情况上报公司,动用全公司的力量帮孩子找父母。公交集团工作人员了解情况后,第一时间拨打110报警求助,并通过微信朋友圈发布消息,同时寻求媒体帮助。
当天下午2点40分左右,红岛派出所民警赶到19路公交车白沙门调度室,把小月带到派出所等待其父母前来认领。
爸爸看到微信朋友圈认出女儿
下午3点左右,小月的爸爸谭先生看到微信朋友圈走失女童认领的消息和女儿的照片后,立即与海口公交集团工作人员联系,并在下午4点赶到红岛派出所。
在派出所,谭先生紧紧握住公交集团工作人员和民警的手,连声道谢。
谭先生告诉记者,20日中午他回家发现小月不在家,立即询问亲朋好友,大家都说没看到孩子。在四处寻找的过程中,他看到了朋友圈一条“寻找乘公交迷路的小女孩家长”的信息和照片,一眼就认出那是自己的女儿。谭先生对家人及自己的粗心很惭愧,他说,以后出门前一定会将孩子安排妥当,避免孩子独自外出迷路。同时再次向爱心接力帮孩子找到家的公交公司及工作人员、广大网友、新闻媒体、民警表示感谢,为所有的好心人点赞。
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