旅客在汽车客运站候车。
海口网1月13日消息(记者钟元韬 陈奕霖 刘杰摄影报道)2017年春运今天(13日)正式拉开序幕,海口网记者走访海口秀英港、海口火车东站、港口汽车站、汽车南站、汽车西站等客运站了解到,海口各交通枢纽已投入紧张的春运工作,正逐步增加运能、人力,保障旅客顺利出行。目前,各客运站的客流开始呈增长趋势,总体票源稳定。广西、四川、重庆、湖北客运线路客流增大,广大旅客可尽快购票或错峰出行,以免耽误行程。
旅客用手机支付宝买车票。
海口秀英港客流逐渐增加 旅客需尽快购票
13日上午,记者来到海口秀英港,一路上滨海大道交通状况良好,车辆过海通道十分顺畅。随后,记者又来到海口秀英港售票大厅,大厅内最显眼的就是一排自助售票机,志愿者热情地向旅客介绍自助售票机的使用方法,并帮助旅客购票。记者看到,一名旅客正在用支付宝扫描二维码购票。“在志愿者的帮助下不到一分钟,我就买到了票,太方便了。”该旅客说。对此,海口港新闻发言人谢焕杰介绍,琼州海峡水路旅客运输从今年1月10日起正式实施实名制管理,每一位过海旅客都要出示身份证才能购票,如此一来必然会影响售票效率。“海口港未雨绸缪,提前半年购置了20台自助售票机,并在春运期间安排志愿者引导旅客使用。”此外,谢焕杰还提醒,儿童上船免“费”不免“票”,带儿童出行的旅客需携带儿童的身份证或户口本办理“免费票”,以免耽误行程。
旅客在客运站窗口购票。
据悉,目前海口港客流呈逐渐增多趋势,客流高峰期预计出现在1月24或25日,乘客可提前购票回家或错峰出行。谢焕杰表示,广东与海南两省在春运高峰期将科学协调运力,若出现大量车辆和旅客压港的情况,两省船只将互相支援,保障春运期间旅客出行畅通。
海口火车东站购票旅客大排长龙。
海口火车东站每天增加2对动车提高运能
13日下午,记者来到海口火车东站,见到购票的旅客已是大排长龙,从售票窗口一直排出了售票大厅,自助取票机前也站满了旅客。据海口火车东站书记唐小飞介绍,13日客流量较之前有小幅增长,虽然票源平稳,但旅客仍需提前购票,车站目前还不能满足旅客到站后即买即走的需求。“从今天开始,客流会逐渐增加,客流高峰预计会出现在春节前的3至5天,对此,我站将每天增加2对动车提升运能,一直增加到1月19日再根据实际客流情况调整运能。”唐小飞表示,旅客可通过网络购票(www.12306.cn)、电话订票(95105105)等方式提前购票或致电咨询,同时提醒到站乘车的旅客,预留好足够的候车时间。
在走访过程中记者发现,虽然自助取票机前有明显的文字说明,但不少旅客仍把取票机误认为是售票机。“自助取票机和售票机一模一样,要是不看机器上的文字说明是分辨不出来的,刚才操作了半天仍没有买到票,既耽误了自己的时间也耽误后面取票乘客的时间。”旅客文女士说。对此,唐小飞表示,海口东环铁海口火车东站已联系高校志愿者,近日待学生考试结束后,便可以到站引导旅客购票、取票。据悉,目前海口火车东站已经打开所有售票窗口,休班职工也全部回到工作岗位投入春运工作,迎接客流高峰。据统计,海口火车东站春运首日发送旅客19634人次,同比去年增长了24.27%。
志愿者引导旅客购票。
广西、四川、重庆、湖北等客运线路客流增大 旅客需提前购票
15时许,记者走访了海口汽车南站,发现虽已进入“春运时间”,但汽车南站候车旅客并不多。据汽车南站站长陈春胜介绍,目前,南站所有班线票源充足,虽然海口—屯昌、海口—琼中两条线路的旅客较多,但还达不到火爆的程度。“按照往年的规律,南站客流高峰将在春节前三天到来。”陈春胜说,目前,南站班次充足,春运期间会根据实际情况临时加班。春运高峰期,如果客流量过大,车站还会流水发班。同时,汽车南站的班线除了到车站购票外,还可以通过网络提前购票,旅客如果不需要报销车票的话,可以凭手机密码到检票口直接上车。
随后,记者在港口汽车站看到,虽然站内旅客熙熙攘攘,但安检口仍秩序井然,旅客听从引导依次过检。“目前来看票源总体稳定,但南宁、玉林、柳州、北海、白色等广西线路已是满座状态。”港口汽车站站务办主任陈青提醒,前往广西的旅客要尽快购票。
据了解,从1月13日到2月1日是省外务工人员返乡高峰期,海口汽车西站发往四川、重庆、湖北等路线的客流将逐渐增大,该站会根据每天的客流情况增加客车班次。同时,为了方便购票,西站的售票窗口也从原来的3个增加到了8个,其中一个是针对老弱病残孕特殊旅客专用。该站还开设了自动售票机18个,由于大部分老年人不善于使用自动售票机,西站工作人员建议年轻旅客尽量使用自动售票机,避免人工售票窗口拥挤。
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