山西乘客“凑巧”寻回遗失品 海口公交司乘服务获点赞

　　海口网1月15日消息（通讯员谢思勇 记者钟元韬）1月13日下午，海口市公交集团公交总公司21路线长意外地收到了一封来自山西曹先生的感谢短信，短信中满载着对21路司机陈开明和乘务员孙小叶的赞扬与感谢之情。

　　据了解，1月12日晚上，曹先生因身体不适到医院输液，之后便乘坐21路公交车返回，车辆到站后，曹先生匆忙下车，将自己的药品落在了座位上。第二天一大早，曹先生到白沙门调度室寻找药品未果，便放弃了继续寻找的念头。

曹先生发来的感谢短信。

　　中午12时，曹先生与家人再次乘坐21路去美兰机场时，一上车便认出了昨日的驾驶员和乘务员，刚想询问便听到乘务员孙小叶就对他说：“大哥，您昨天掉东西在车上了。”说完就从驾驶座后面拿出一袋东西交给了曹先生。曹先生一看，这就是他昨天落在车上的药品。

　　据孙小叶回忆，12日晚上，自己和驾驶员陈开明在绿色家园收班例行检查时，发现车上第一排座位上有一个袋子，里面装有药品和药水，孙小叶记得有位先生坐在第一排座位上，并且是最后一个下车的，所以确定药品是那位先生遗落的。但由于无法联系到失主，只好将物品暂时藏在车上的隐蔽位置，打算于第二天当车回到调度室后上交工作人员处理，但由于第二天发车时间紧张，便忘记将物品交到调度室，谁知这么巧，曹先生再次乘车，自己一眼就认出了曹先生。

　　曹先生表示，他平时比较忙碌，没有时间到医院去，要不是司乘人员帮忙找回，估计自己的病情会被拖延。13日曹先生跟随家人到达三亚后，始终惦记着陈开明和孙小叶的良好服务，通过海口公交集团客服电话，查询到21路线长林育军的电话，发送了感谢短信表达心意。曹先生还表示陈开明和孙小叶的热心助人让他看到了新时代的“雷锋”，也让他深深感受到海口这座城市的友善与美好。

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