无良婚介怎能当好红娘

　　随着人们思想观念不断更新，许多单身人士选择婚介帮助解决婚姻问题。近年来，婚介行业发展加快，婚恋网站方兴未艾。

　　然而，目前婚介市场良莠不齐，导致不少乱象滋生。为了赚取利润，无良婚介歪招频出：虚假广告吸引消费者上当，吹嘘掌握大量优质会员，甚至夸大服务效果；包装利用婚托，铺设连环圈套，诱骗征婚者掉入陷阱；入会前满口答应客户要求，收了钱却不履行服务承诺，拒绝退还押金；收取介绍费、见面费、会员费等名目繁多的费用等等。从本期读者来信看，被婚介坑过的人还真不少。同时，明明知道上当受骗了，可往往拿无良婚介没办法。

　　婚介乱象的危害，不仅限于受骗者情感期待落空，伤财伤心，更为严重的是，由于一些婚介对应征者资格审查流于形式，或不负责任地“乱点鸳鸯谱”，对应征者的恋爱乃至婚姻生活埋下极大隐患。事实上，婚介乱象是一个老问题了，但其“套路”却屡试不爽，原因在哪？

　　无良婚介唯利是图、违背职业道德、没有职业操守是首因。婚介，本是一个特殊又受人尊敬的职业，扮演“红娘”角色，是帮人迈向幸福生活的桥梁，除了应该遵守相应的法律法规外，还应该具备较高的职业道德水准。然而一些无良婚介在利益驱使下，一心盘算如何将自身利润最大化，忽视了职业操守，不顾征婚者的切身利益，不惜坑蒙人，甚至两头欺骗。

　　其次，无良婚介利用了征婚者急于求成、羞于启齿的心态。单身男女尤其年龄相对较大的征婚者，求助婚介征婚，会满怀期待甚至希望一次相中。这就容易被表面热情诚恳的无良婚介忽悠，轻信婚介工作人员的口头承诺。无良婚介还利用征婚者想要找条件好的另一半的心理，单方面“包装”所谓优秀人士，这些“优秀人士”大多顶着高学历、高薪金的光环，吸引征婚者“入会”，以获得更多利润。与此同时，征婚者大多不想让人知道自己征婚的事儿，就更别说征婚被骗了，羞于启齿往往选择忍气吞声，这也在一定程度上助长了无良婚介胆大妄为。

　　另外，无良婚介钻了“用户身份核实难和‘婚托’认定难”等空子，被查处的几率小。一些无良婚介对客户信息根本不加核实，比较正规的婚介会利用身份证等信息进行身份识别，但这种验证也只是姓名、年龄、住址等基本信息，婚姻状况较难查实，给别有用心的人以可乘之机。此外，就算有受害者鼓起勇气投诉，可“婚托”怎么认定？无良婚介有一大堆的“感情”理由来搪塞，最终不了了之。

　　“无规矩不成方圆”，随着婚姻介绍行业的发展，加大监管惩治力度、规范婚介市场成为民意所趋。对严重违反合约甚至欺诈诱骗的婚介机构，相关职能部门应给予严肃惩治。征婚者为了避免上当受骗，也应充分了解婚介资质，并签订详细合法的合同协议。一旦发现婚介机构有欺诈行为，应及时举报。

　　《 人民日报 》（ 2017年01月17日 20 版）