再过几天便是农历除夕。而此时的市场上,呈现出截然不同的两种状态:一面是市民忙着买年货,另一面则是不少服务行业开始休假。这其中,不少小本经营的饭店已开始关门停业,而一些美容美发店也将于大年二十九左右歇业,不少网店则已于上周停止发货……
休闲、美容
节前将迎客流高峰,需早安排
“每天十点上班,基本喝水、上厕所都要靠挤时间。”在一家美容美发店担任造型师工作的小肖说,从前两个礼拜开始,前来做头发、剪头发的顾客量开始明显增多,忙到凌晨一两点是常有的事。
由于进入客流高峰,再加上多数美发造型耗时较长,排长队成为近段时间美容美发店经常出现的现象。上述造型师介绍,通常烫染需要耗时3至4个小时,洗剪吹也要40分钟左右,消费者如果时间安排紧,还是建议早做安排。
餐饮、小吃
大年初一多家餐饮歇业,可点菜单将减少
春节临近的餐饮市场,有点冰火两重天的味道。据调查,一些以写字楼、上班族为主要客群的口味餐馆已提前结束营业。1月19日,一位从事文案策划的长沙白领在朋友圈感慨,离春节还有这么长时间,怎么单位楼下的土菜馆就都关门了?在她展示的图片中,两家土菜馆均已贴上了“春节休假公告”,其中一家会一直休至大年初十。
据了解,饭店春节期间营业时间或有调整,但完全休市的并不算多。一家火锅店服务人员就表示,大年二十九将营业至21点,大年三十、初一两天休息外,其余时间均正常营业。
“春节正成为一个重要的消费节点,尤其是正月初二以后,出门聚餐的消费者特别多,事实上是一波销售旺季。”一家饭店店主如是说,虽然不准备参战年夜饭市场,但春节假期仍积极以待。
购物、快递
实体店进入销售高峰,个体网店进入休假状态
年货消费热让超市成为了“促销大战”的主战场。“前段时间忙工作,周末终于有时间来一趟年货疯狂购了。”在一家广告创意公司工作的苏女士说,最近两天她在搜集各大超市打折促销信息,要趁着年前的假期把年货备齐。
这头实体店进入销售高峰,那头网店却已开始歇业。据调查,不少个体网店都已进入休假状态,由于快递陆续停止配送等原因,坚持到最后的部分品牌官方旗舰店也于1月20日至23日陆续停止发货。
一家女装品牌的店铺公告上显示,1月21日17时之前下订单的包裹可在年前发货,而1月22日以后的订单只能在2月4日,即大年初八后才能陆续安排发货。
B2C电子商务平台自营订单将正常配送
不过,据了解,包括苏宁易购、京东等大型B2C电子商务平台均表示,自营订单在春节期间将正常配送。
苏宁物流方面发出公告,春节期间,全国307个城市的大小件配送服务不会暂停,而且不涨价。其中,北京、上海、杭州、深圳、重庆、天津等中心城市,农历除夕至初七急速达、半日达服务调整为次日达;2月4日(农历初八)起恢复急速达、半日达服务。
京东方面,“春节不打烊”普通商品订单运营城市达到101个。其中在华东地区配送人力就达到1万多人,7天出勤占比预计39%左右。此外,京东还支持“春节不打烊”的员工接子女一起过年,每个孩子可以领到3000元的路费。
来自京东的数据显示,酒类依然是今年年货期间环比增长最高的品类,其次是坚果炒货,生鲜类商品的同比增长则接近4倍。京东商城平台营销运营部负责人介绍,除了食品,消费者对扫地机器人、空气净化器等电器的需求很高。
配送会延迟 部分公司已停止揽件
不过,对于普通快递公司来说,收货发货的脚步确实已经开始“减速”。据悉,大部分地区的多数快递公司已经停止揽件,春节期间,顺丰和邮政EMS将正常营业,但时效性将不再保证,同时,顺丰将每件加收10元服务费,EMS上门揽收也将加收10元服务费,但民众到中国邮政线下网点交寄时不再加收费用。
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