图为三星机房测试,由韩国三星公司提供。
同时,美国保险商实验室、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等第三方机构也受三星委托,针对Galaxy Note7事件可能的原因展开了独立调查。三星表示,该公司从Galaxy Note7事件中汲取了深刻的教训,并把相关经验教训融入到了各个流程与企业管理体系中。据介绍,针对Note7事件,三星制定了“8项电池安全检查措施”,涉及安全检查、电池外观检查、X光检查、电芯拆解检查、TVOC检查、ΔOCV 测定、充放电检查以及用户使用场景。
与此同时,三星表示,将在产品规划阶段采用经过改进的多层安全措施协议,对产品的设计、所用材料、硬件强度、尺寸以及新的软件算法等实施严格的安全标准,同时在电池充电温度、充电电流、充电持续时间等方面加强安全性。此外,三星就手机设备12个核心组件的开发工作设立了一个专业团队,并组建了来自学界、业界的专家顾问团队以确保客观评估安全问题。
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