创新社会治理体系和方式 海口农村划分为2081个网格

　　海口网2月7日消息（记者陈敬儒）按照海口市城市社区网格化、扁平化服务管理模式，今年我市积极推进网格化服务管理向农村延伸，将全市农村划分为2081个网格，实行网格化服务管理，进一步创新我市农村社会治理体系和治理方式，为建设滨江滨海花园城市提供体制机制保障。

　　网格重新细化和调整

　　今天上午，龙华区大同街道义龙东社区网格员李文娴巡街回到办公室后，又接到一项新的任务，侨海雅居一住户反映楼上装修让其家漏水，希望居委会参加协调解决。去年，我市进行了网格重新细化和调整，义龙东社区居委会从原来的4个网格调整成为9个。

　　为让更多居民享受到网格化管理的优质服务，去年来，市民政局积极推动各区网格化工作，进一步提升网格化覆盖率。根据每名网格员管理300-500户居民的原则，我市对网格进行了重新细化和调整。网格调整后，我市原有的1228个网格重新划分为2429个，实行网格化区域面积由270平方公里增加到375平方公里，有效解决了我市之前存在的部分网格划分过大、人数过多、“插花地”和“天窗”等不合理问题，实现了基础网格无缝对接，社区网格服务更加标准化和精细化。

　　随着网格化的更加细化，网格化服务和管理也越来越精细。全市1500多名社区网格员充分发挥了“信息、宣传、服务、监督”四大职责，担负起基层一线的“双创”宣传工作，通过不间断巡查确保“门前三包”、病媒生物防制、“六小”门店等工作信息采集的时效性和准确性，常年驻扎基层也让网格员同社区居民愈加紧密，服务社区、服务居民、服务“双创”中心工作有了全面提升。网格化精准服务得到进一步延伸，在原有的5大类11小项的门边服务的基础上，各区结合服务“双创”实际情况，针对不同区域、不同群体、不同年龄阶段的服务需求，完善多项便民服务，全市涌现出服务生活困难家庭的“爱心超市”、服务双职工家庭的“四点半课堂”、服务社区的“邻里守望”等一批特色的社区服务项目。

　　网格化延伸至农村

　　积极推进农村网格化服务管理，是我市网格化模式的一个必然。全市农村网格划分共涉及全市43个镇（街）和248个村委会、197个居委会，全市农村可划分为2081个网格，目前已划分完成的网格有1800多个，为全面推进农村社会治理精细化、扁平化管理奠定了基础。按照海口市城市社区网格化、扁平化服务管理模式延伸到农村网格化工作中，我市今年将积极推进全市农村网格化服务管理，让全市农民享受到网格化的服务和管理，进一步创新我市农村社会治理体系和治理方式。

　　记者从市改创办了解到，目前农村网格员的配备主要以农村“两委”干部兼职为准，各区也将根据具体情况增加网格员。琼山区旧州镇委书记林海说，按照要求，该镇也将完成全镇的网格划分工作，并按照网格化模式，由“两委”干部兼当网格员，实行分片管理。

　　构建网格员1+N服务治理模式

　　上门发放社保卡、信息采集、证件代办……网格化管理逐步让社区管理服务与居民需求实现无缝对接。根据社区便民服务大厅服务内容，推行信息采集、证件代办等11种服务获得了居民一致好评。

　　市改创办称，下一步将继续加强网格员队伍建设，积极构建网格员1+N服务治理模式。在我市1500名专职网格员的基础上，拓展网格员队伍，增加网格触点，编织“全覆盖、无盲区”的网格服务网，采用分级制，一级网格员为专职网格员，二级网格员由自治组织、院落门卫、业委会、物管骨干等构成，三级网格员由楼栋长、单元长、物业保安、群众骨干等构成。因地制宜推行1+N治理模式，可由社区民警+N个网格员或网格员+N个志愿者，借助网格员熟悉基层的优势推动工作持续深入开展。通过不断壮大网格员队伍，确保网格化管理体系全方位辐射到社会治理和城市管理的方方面面。

　　据透露，我市将研究探索优秀的社区网格员纳入“两委”干部成员或者兼职居民小组长，以点带面，打开社区网格员上升通道，有效推动社区工作的开展。

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