网站未及时更新 居民家电话成“咨询热线”12年

　　“12年多来，拔电话线成了我们应对咨询电话的唯一方法。”昨日，陈女士来电称，因为某黄页网站未及时更新信息，从2004年至今，她家的私人电话成了河北老年大学咨询热线。每到该校招生或开学时，报名、咨询电话就会如约而至。

　　2004年，陈女士家开始使用现在这个固定电话号码，当时还是七位数的号码。从那时起，他们就经常接到一些奇怪的咨询电话，都是想报名河北老年大学的。为此，陈女士还专门找到河北老年大学，询问是否公布错了报名电话。“当时他们答复说，以前学校使用过这个电话号码，但早已经停用了。”陈女士说，对方还告诉她，学校有专门的网站维护人员，官方网站上的咨询电话也已经更改为新号码。

　　又过了一段时间，陈女士接到的咨询电话明显少了，她便不再将此事放在心上。没想到，第二年该大学招生时，咨询电话再次“轮番轰炸”，让陈女士一家人不堪其扰。他们刚想采取措施，咨询电话再次明显减少，原来是招生结束了。每年这样循环往复，他们也逐渐摸出了规律，每到招生季咨询电话多时，他们就拔电话线，过了招生时间再继续使用。

　　近两年，与陈女士同住的老母亲年纪越来越大，经常因为腰疼病卧床休息。每次电话响起，老人怕错过孩子们的电话，都会忍痛起床去接，但大多数是咨询电话。“我们这才觉得，这件事必须彻底解决，不能再忍着了。”陈女士说，她通过网上搜索，好不容易找到了那个登错电话的黄页网站。但如何更改信息又成了难题。昨日上午，记者辗转联系到这家网站，客服人员表示，网站上的信息由企业注册或采集自互联网，如果有错误导致侵权或骚扰，可发链接申请处理。记者随后提交了相关链接。昨日下午，记者再次搜索发现，相关页面已经删除。客服人员称，网站会自动推送给搜索引擎进行删除链接处理，一个星期左右即可操作完成。

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