海口网2月20日消息(记者李银)近日有不少市民发现,快递的速度比以往慢了不少:本该当天派件的往往次日才有回应,外卖却可以准时送达。有人说,不少快递员转行送起了外卖。这一现象在年后物流行业越来越常见,那么,快递员不送包裹改送外卖,在海口是个别现象还是普遍现象?快递公司如何应对这样的局面?
个别快递变慢递
“最近七八单的商品从派件的时效性大打折扣,广州到海口仅需2天半的时间,到了海口之后,差不多都得等上一天,第二天下午才能配送。”家住秀英时代广场附近的刘小姐是一名资深的“网购达人”,平时的吃穿用等商品均来自网购,对于快递也是十分熟悉。“比较熟的快递员告诉我,刚过完年,不少员工还没回来上班,说是过几天就好了。”就在一周前,刘小姐点外卖发现,外卖员竟然是以前送过快递的小伙子。
市民李小姐说,最近,个别快递确实在派件的时效性没有跟上,相较以往会慢了一天派送。
快递业有人离职
记者走访了市区圆通、申通等多家快递网点了解到,受访的几家快递网点确实存在员工流失的现象,不过暂时还没有听说“转行潮”。
在文明东路海润花园小区的中通快递网点工作人员告诉记者,在此处经营快递生意已有多个年头,每年都在增派人手,我们站点现暂时没有出现离职潮,也没有出现快递员转外卖员的情况,相信这只是少部分快递员的情况。
负责海口南沙分部的快递员小赵告诉记者,有几个朋友却是转行做了外卖员。
负责南沙路派件的小曾说,春节后,他明显感觉比以前更忙碌了,每天上午八九点开始送货,一直到下午五六点。至于原因,小曾分析,受互联网影响,越来越多的市民加入网购大军中,订单增加,面临用工问题;另外一个原因,则是一些快递员选择了离职。
采访中,曾经负责金龙路一带的快递员王先生称,送一个包裹赚0.5元—0.8元,送一份外卖赚5元,所以送外卖轻松工资又高,自然会转行。
快递公司应多打“温情牌”
省快递行业协会工作人员建议,快递公司应多打“温情牌”,多站在快递员的立场考虑问题,让快递员有归属感。
业内人士表示,企业也需进一步提升快递员的待遇,优化送货装备,让他们的每一次送货,都能感受到自己的劳动价值。再者,进一步提升品质,强化管理,不断改善快递员的工作环境,让快递员的工作由“体力活”逐步转化为“技术活”,同时要确保快递员的休假、劳动保障等方方面面的权益。
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