海口桂林洋大学城订外卖只能用“饿了么”？或涉嫌恶意竞争

高校内的“饿了么”广告。

　　海口网3月1日消息（记者刘杰 实习记者黄朋威 摄影报道）“学生想要点外卖进校园，必须使用学校规定的“饿了么”平台进行点餐，且每份外卖要加收2元配送费。如果使用其他外卖平台点外卖，可能会被保安‘没收’。”近日，一名海南师范大学桂林洋校区的学生向海口网报料。2月28日，记者前往海口桂林洋大学城进行了走访调查。

　　投诉：外卖平台只能使用“饿了么”

　　28日11时许，记者来到了海口桂林洋大学城高校区。据了解，大学城高校区内有海南师范大学、琼台师范高等专科学校以及海南经贸职业技术学院三所高校，学生数量众多，有数百家经营餐饮的商铺。据学生和商户反映，最近他们都遇到了同一个问题：不管是学生点餐还是商户送餐，在使用外卖平台时必须使用桂林洋高校后勤服务有限公司规定的“饿了么”平台，不能使用“美团”等其他平台。

　　“如果我们使用‘美团’平台进行配送，保安会拦着我们，不让进入校园送餐，并告诉我们只有‘饿了么’平台的订单才能送进校园，现在我们的生意因此受到了很大的影响。”在大学城经营一家餐厅的耿女士告诉记者，她所经营的餐厅主要靠送外卖维持生意，可现在因为这个“强制性”的规定，每天的外卖订单已经由原来的一百多单变成现在的寥寥几单。

　　“因为这个平台每单要额外加收学生2元钱的配送费，所以学生都不愿意点外卖了，那生意肯定会受影响，我们也没办法，不使用他们规定的平台就不能送餐，甚至会被后勤公司停水断电，所以只能使用‘饿了么'平台，我们也很无奈。”大学城里一位奶茶店店主告诉记者。

学校内有多个保安对其他平台的外卖员进行核查和拦截。

　　暗访：“美团”外卖遭遇保安“拦车”

　　当天11时30分，正值外卖订餐的高峰期，记者随一餐饮店老板进入海南师范大学桂林洋校区校园内送餐。进入校园大门不久，记者就遇到了保安的拦截。“你们是干嘛的？”一位身穿保安制服的人拦住电动车质问记者。“送外卖的。” “‘美团’外卖现在不能送了，只能使用‘饿了么’。”在随后的交谈中，记者了解到，“饿了么”平台外卖送餐员都身穿蓝色马甲，保安一眼便能认出，对于非其他平台的送餐员，保安都会“拦车”，阻止其进入校园。

　　记者也从该校学生那里证实了这一点。 “我们平常都是使用‘美团’点外卖，最近很多商家都告诉我们不能用‘美团’点外卖了，说是有规定必须使用‘饿了么’。”一位姓曹的同学告诉记者，使用“饿了么”平台点单需多交2元配送费，增加了学生的消费成本。

　　随后，记者亮明身份，询问海南师范大学桂林洋校区校园内其他身穿保安制服的人员，他们均采取回避的态度，并坚称没有干预外卖的配送。一位自称负责学生宿舍管理的人员告诉记者，相关情况可以去桂林洋高校服务后勤服务有限公司找有关领导进行了解。

高校区内随处可见“饿了么”平台的送餐人员。

　　结果：“强制”规定涉嫌恶意竞争

　　当天15时，记者在桂林洋高校后勤服务有限公司办公室见到了该公司副总经理吴康。对于记者反映的情况，吴康表示：“确有此事。我们是为了规范学校送餐秩序，提高我们大学城高校区的后勤服务水平才这样规定的。以前也出现过送餐员骑车速度过快在校园里发生事故等不良情况，所以我们跟‘饿了么’签订了协议，使用专门的外卖送餐队伍，进行统一管理，只允许通过‘饿了么’平台进行下单的外卖才能送入校园，也是为学生的安全着想。”

　　而对于目前只能使用“饿了么”平台订餐的学生被强制支付2元额外的配送费一事，吴康回应称：“这个钱不是我们收的，是外卖平台收取用来支付外卖送餐员工资的。学生愿不愿意交我们不了解，我们也不管，我们只是实施这个规定，便于我们管理和规范校园秩序，其他的我们不管。”

　　随后，记者向工商部门反映了此事。海口市美兰区工商局大学城工商所科员陈小林在了解情况之后，告诉记者：“作为高校后勤服务公司，为了加强管理，只能去进行引导和规范。从法律法规上来说，任何一家平台都有权利进入校园进行外卖配送。如果后勤服务公司只允许‘饿了么’平台工作人员进入校园配送，而阻拦‘美团’平台的工作人员进入校园配送的情况属实，那就涉嫌恶意竞争，后勤服务公司这种行为和规定是不合法的。我们将对此事进行跟踪调查，并要求他们做出相应的整改。”陈小林说。

　　对于“饿了么”平台收取的2元配送费，陈小林也给出了自己的看法：“收取2元配送费是否合理，必须得到物价部门的认定，否则外卖平台私自收取配送费也是不合法的。”

　　海口网将持续关注此事。

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