10年前,南京新街口曾经是苏宁、五星、国美三大家电连锁企业“斗”得最厉害的价格盆地,但在互联网大潮冲击下,昔日“针尖对麦芒”的竞争格局早已不复存在,几位“老大哥”如今已各自踏上了新的“生活轨迹”。记者打探到,继苏宁从“电器商”转型为“云商”之后,老牌家电企业五星电器也于近期启动了新一轮转型计划,“五一”节前,新街口五星电器卖场将“变脸”,从家电卖场变身家电家居店。
五星家居店3年铺100家,未来还要并购家装公司
近日,一批外国店铺设计师常常在五星电器新街口店出没,他们肩负着一个重要任务:在“五一节”之前,带给南京市民一个全新的体验式卖场。
和传统电器卖场最大的不同是,一个叫“星格玛”的店中店即将入驻,店堂将采用餐厅+厨房+客厅+卧室的场景化陈列,这是五星电器从家电业向家居软装业延伸的重要探索。店中店采取“买手制”,买手团队将在全球奔走,搜罗中高端炊具、餐瓷、生活日杂和寝具等软装家饰,预计今年开店20家,3年内开100家店。
2006年被并入百思买,2014年再被转手并入地产企业佳源集团,五星电器这几年被外界“聚焦”得最多的莫过于资产的整合并购。而实际上,从2015年开始,转型已悄悄开始。五星副总裁景星透露战略思路——以电器零售为核心,分别向上下游产业链延展。
“大家都在尝试跨界经营,盈利的不多,我们不想一下子把摊子铺很大,核心思路是紧扣家电主业做产业链延伸。比如2015年增加了‘舒适家’项目,为地产项目提供中央空调、净化、供暖等服务,初步形成了从地产、家居设计安装、家电供应的链条,这次增加家居业态,实现了向软装环节延伸,下一步,我们还将并购家装企业。”五星电器相关负责人透露。
家电连锁“大哥”相继转型,昔日竞争格局已改
家电连锁企业曾经是推动中国零售业进步的“急先锋”,苏宁、国美、五星曾经在新街口“杀”得刺刀见红。仅仅10年的工夫,“急先锋”这几年成了人们口中的“传统企业”,大伙儿其实是憋着气的。这几年虽然各家转型步伐有快有慢,但都奋力在互联网大潮中深深浅浅地蹚着水。
今年1月3日,国美控股集团启动线上、线下融合项目——蒲公英计划,同一个用户在国美PC端、移动端、线下门店等板块的体验、数据是打通的。在多元化发展思路下,国美产业更是涉及金融、地产等多个板块。
苏宁的转型更不必说,早就从电器卖场脱胎换骨,变成了全业态的互联网零售商。这些年做跨境电商,开超市、便利店,做直播平台、开银行、涉足足球产业……几乎你想得到的“当红”消费领域,都有苏宁的身影。而苏宁又想方设法把所有新产业引到线下实体店展示或运营。
对于消费者来说,如今单纯的电器卖场反而不容易找了。
为引流、为提升利润,家电卖场转型多元化经营
业内认为,家电连锁企业从单一商品向多元产品转型,是顺势而为。
有机构预测,2017年家电零售市场约有4.5%的增量,其中线上呈两位数增长,而线下整体负增长。要想活下去且活得好,家电零售企业必须找到新的发展空间,获得新的利润源泉。
单说家居类产品,以“2015年全国1%人口抽样调查”数据推算:大陆共有约4.0947亿户家庭,假设每户每年在家居上投入1000元,家居市场每年就能创造4000亿元的销售。
中国家用电器商业协会秘书长吴咸建表示,消费者生活方式的变化也促成了电器连锁店跨界转型。首先,房地产的精装化对家电零售有冲击。其次,城市Shopping Mall逐渐成为商业消费主流,家电卖场从原来的独门独户转变为Mall,必须有“吸引人且复购率高的商品”。
这一轮转型,对于大家的经营已经起到了正向的促进作用。记者从公开数据了解到,2016年度,苏宁云商营收1486.83亿元,同比增长9.69%;五星电器通过拓展新业态,整体利润同比增长了80%。(张希)
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