海口网3月23日消息(记者钟元韬 摄影报道)“请问我要到美兰机场该怎么乘坐公交车?”“你好,能给我换点零钱吗?”在海口火车东站志愿服务站,前来咨询的旅客络绎不绝,志愿者们都耐心给予解答。据悉,经过一个多月的试运行,海口火车东站志愿服务站于3月23日正式揭牌,该服务站能为广大市民旅客提供信息咨询、小件物品托管、帮助购票、志愿者注册等服务。
志愿者帮助旅客购票。
共青团海口市龙华区委员会书记刘虹介绍,目前已经有阳光义工社入驻海口火车东站志愿服务站,每天9时至20时都有志愿者在服务站值班。该服务站已经试运行了一个多月,每日都有上百名旅客到服务站寻求帮助。“服务站不仅提供关于海口的旅游、交通咨询,同时还能查询列车时刻表,遇到行动不便的旅客我们还会帮助他购买车票。”刘虹表示,旅客还能够在服务站内寄存小件物品,市民也可以到服务站登记注册成为志愿者。
志愿者帮旅客查询公交路线。
揭牌仪式结束后,来自海南大学义工分队、老陶义工社、阳光义工社等多个志愿者团队的志愿者在海口火车东站开展帮助旅客购票、清捡垃圾等志愿服务活动。“通过海口火车东站志愿服务站这个平台,既能展示志愿者们的精神面貌,也能吸引更多人加入到志愿服务队伍中,为更多需要帮助的人排忧解难。”阳光义工社秘书长李照佳表示,今后将努力把海口火车东站志愿服务站打造成为海口市的志愿服务标志性平台和市民游客满意的志愿服务站。
海口市志愿服务联合会会长韩美,龙华区委副书记、区长凌云参加了当天的揭牌仪式。据了解,下一步龙华区还将在观澜湖新城和汽车南站新址打造类似的志愿服务站,更好地为市民游客提供志愿服务。
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