新华社河内3月23日电 中国驻越南大使馆近来处理多起老人跟团旅游走失案件,并于日前发布关于注意防范老年游客走失的提醒。
据中国驻越南大使馆领事部,近来该部已连续处理4起70岁以上老人跟团旅游走失案件。在大使馆及领保联络员的协助下,4名老人在走失不到24小时内顺利归团。领事部表示,越南近年来已成为中国老年游客的热门目的地,但部分旅行社及家属未尽到应尽职责,导致老年游客走失事件不时发生。
为避免类似事件发生,中国驻越南大使馆特意提醒:
一、组团旅行社应加强对老年团员的行前防走失提醒,做好对陪团领队、地接社导游等人员的专门培训,并提前制订应急预案。
二、老年游客应注意随身携带护照、签证复印件及组团社领队、地接社导游联系电话。最好提前制作防老人走失卡片,注明中越文老人姓名、紧急联系电话、住宿地址等信息。
三、如老年团员的子女等家属未随行,家属应注意定期与老人联系,掌握老人具体行程。
四、如遇老人走失,旅行社或家人应第一时间在当地报警,并尽快向中国驻越南使领馆寻求帮助。
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