父母离异的13岁女孩被父亲留在动车站
琼海站客运员帮她找妈妈
“小孩子这么小就遭遇父母离异,又碰上个不负责任的父亲,怪可怜的。我们作为客运工作服务人员,帮助她也是应该的!”张志对身旁的同事们说。
据了解,3月24日17时50分左右,琼海动车站值班民警陈建林正在进站口广场执勤,一位女士带着一个小女孩前来求助,陈建林立即喊来客运值班员刘爽了解情况。
经过了解,这位热心的女士是在广场看到这个小女孩独自一人联系不上家长,便带着来到车站寻求帮助。刘爽于是马上向值班站长汇报了情况,值班站长张志放下手头工作赶到现场,将小女孩带到客运值班室作进一步了解。
经过耐心地询问小女孩的家庭情况,得知小女孩今年才13岁,家住陵水,父母离异,现跟着妈妈一起生活。小女孩只身来到琼海动车站,虽然在站前广场见到了爸爸,但其父亲并没有带她一起走,而是将她独自留在车站了。
小女孩把父母和老师的电话号码写下来交给张志,希望能来人接她回家。张志马上安排刘爽打电话联系,自己则走到车站外为小女孩买了一份饺子和一杯奶茶。原来小女孩身无分文,一直还没有吃饭。小女孩接过张志手中的饺子,十分有礼貌地说:“谢谢叔叔,谢谢您!”
另一边,刘爽接连打了多遍小女孩母亲的电话才打通了,电话里刘爽简明扼要将情况说明,小女孩的母亲表示将立刻赶往陵水站等候女儿。张志知晓后,马上联系就近车次D7159次列车的列车长,安排小女孩乘坐D7159次列车免费从琼海站返回陵水站。20时19分,刘爽接到陵水站客运值班员打来的电话,告知小女孩已平安到达陵水站并与母亲团聚。
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