完善投诉机制 海口食药监局将构建信息化食药举报平台

市民体验快检流程。

　　海口网3月31日消息（记者黄晖 摄影报道）为进一步提升“12331”投诉举报热线的公众知晓度，3月31日，海口市食品药品监督管理局在名门广场开展2017年“3•31”食品药品投诉举报主题宣传活动。据悉，为逐步完善投诉举报长效机制，该局下一步将大力度构建投诉举报信息化平台。

活动现场，群众积极领取科普材料。

　　现场设置有“12331”食品药品投诉举报热线宣传栏、食品安全快速检测、假冒伪劣食品药品鉴别知识讲解、食品药品安全知识和法律法规宣传等形式多样的宣传展台和展板，同时还开展了食品药品安全知识有奖问答和文艺表演。现场群众积极踊跃参加，气氛热烈。

　　活动中，海口部分企业代表人、海口食品小作坊行业从业者、食品小摊贩行业从业者作表态发言：将严守法律法规，用心诚信经营，用行动回馈社会，为海口食品行业贡献自己的力量。

　　随后，海口市食品药品监督管理局局长符勇介绍了该局2016年食品药品监管工作和取得的成绩。他表示，下一步，该局将大力构建投诉举报信息化平台，加强与城管、工商等相关部门和兄弟市县局的协作互动，建立健全“横向联通、纵向联动、集散一体、高效运行”的食品药品投诉举报工作体系。

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