支付宝口碑推出“虚拟店铺”

　　前天本地生活服务平台口碑发布码战略。支付宝用户扫描口碑线下300万家门店的二维码，就可以进入商家的虚拟店铺，了解商品、领取优惠、在线支付。

　　支付宝口碑相关负责人介绍，码战略在应用场景上跟小程序有相似之处。消费者无需注册、下载，只要打开支付宝，扫描门店二维码，就可以在手机上完成预约、排队、点单、领优惠、支付、自助开票等一系列消费流程。记者体验发现，码战略的应用场景与大众点评和美团有些类似，但码战略更偏重线下服务。

　　通过口碑的二维码，商家也能更好地识别消费者，给消费者提供更加个性化的特色服务，同时还能基于二维码，优化门店的服务流程，提高线下餐饮店的翻台率，用相同的人力服务更多的消费者。金鼎轩高级经理邱兵说，目前扫码点餐的客人占比超4成，一个门店节省了6个人力成本，服务效率也明显提升，在点餐环节上做个性化的推荐，把客单价提升了将近30元。（记者张品秋）

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