海口市旅游发展委员会召开2017年旅游行业“双创”工作巩固提升培训会。南海网记者姚少龙摄
4月17日上午,海口市旅游委召开2017年旅游行业“双创”工作巩固提升培训会。会议透露,将对全市各宾馆、酒店、景区、公共场所、旅行社等旅游行业开展实地检查考核和专项督查工作。
为确保海口如期实现“全国文明城市”的目标,海口市双创指挥部将每个月对旅游行业进行实地考察。对宾馆、酒店进行宣传教育、规范管理、媒防制等10个项目进行考评,对景区、公共场所进行场地环境、投诉处理机制、便民设施等7个项目进行考评,对旅行社则进行规范管理、维权投诉等5个项目进行考评,总分为100分,若是硬件设施不达标,宣传教育不到位的星级酒店将进行降星或摘星,同时酒店、宾馆有“黄赌毒”扣100分,即一票否决。
海口市旅发委“双创”负责人表示,“摘星”不是目的,目的是发挥警示作用,促进星级酒店加强专业化管理,提高服务质量,引导酒店业从片面注重“硬件”向“硬件”与“软件”协调发展转变。
海口市旅发委也将联合各区文体旅游局及相关执法部门对不作为、慢作为的旅游企业通报监督批评并监督其整改,对推进工作不力、督导督查辖区企业不到位的区文体旅游局将予以问责。
相关链接:
海口召开旅游行业“双创”工作巩固提升培训会
·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。
·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com