东航首创“空中医疗专家”项目 打造空中紧急救助绿色通道

　　中国东方航空公司18日与上海医师志愿者联盟签署共建合作协议，正式启动东航“空中医疗专家”项目。

　　由此，东航组建起一支首批120余人的空中医疗专家队伍，进一步完善空中应急救援服务体系，更加高效、更加专业地开展空中旅客突发疾病紧急救助工作。

　　据了解，该项目是中国航空业内提升旅客紧急救助水平的首创。

　　今后，依托该项目组建的“空中医疗专家”队伍，东航乘务人员在执行航班过程中，能够自主识别联络航班上的医疗专家，在旅客突发疾病等紧急情况发生时，第一时间开展专业的救护工作，有效提升医疗救助水平，为挽救生命争取黄金时间。

　　近年来，随着中国经济的快速发展，航空出行已成为社会公众的重要选择，而空中旅客突发疾病事件也逐渐增多。2016年，东航旅客运输量达1.017亿人次，日均执行航班超过3000班，日均运送旅客超过27万人次。据不完全统计，在东航航班上突发的医疗救助事件达179起，平均每两天就发生一起，很多都得到航班上医务人员的帮助。

　　此次第一批东航“空中医疗专家”队伍的120余名成员，大部分来自上海市三甲医院、副高以上职称的临床医疗专家，都是有着丰富的急救经验，热心公益、志愿帮扶的优秀代表。后续，双方还将携手编写中国国内首部针对航空特性的空中医疗急救手册，为空中急救提供详细的指南。届时，手册还将正式对社会发布，帮助社会公众和广大旅客提升乘机医疗防护知识，做好乘机前的预防和准备。

　　在此之后，东航还将继续与上海医师志愿者联盟携手，构建全球化的“空中医疗专家”队伍，打造更加通畅的空中救助绿色通道。

　　除空中紧急救助外，2016年，东航还在业内率先开通了人体捐献器官运输的航空“绿色通道”。旅客只需拨打95530联系东航，或者到达机场后直接联系东航售票或服务柜台，“绿色通道”就将迅速开启。东航与空管、机场、安检等协同，第一时间办理手续，预先安排飞机停靠廊桥，优先安排飞机放行，构建便捷、快速的服务通道和航班保障。去年以来，东航已成功保障了近百起人体捐献器官运输任务。(完)

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