北京晨报现场新闻(记者汪慧贤)有市民反映,地铁惠新西街南口站轨道交通线路标牌贴到较高位置,且图中都是小号字体,让有需要的乘客看起来很是费劲。昨天,北京晨报记者在现场看到,站厅里两处标牌高度基本一致,乘客看牌时只能仰着头。北京地铁服务热线表示,会将该情况反映给相关部门。
在地铁惠新西街南口站下车后,记者看到方形的柱子一侧张贴着的“北京城市轨道交通线网图”标牌,图中站名都是小号字体。记者身高一米六出头,但头顶距离线路图最底端仍有一段距离。
在站厅另一处方柱子上也贴着同样标牌,高度几乎一致。记者在现场看到一位中年女士,出地铁后径直走到柱子前,仰着头凝视线路图好一会儿。不久,一位身高约一米八的年轻男子抬着头看线路图,时不时对旁边女子比划着。由于够不着图上北土城站的位置,男子甚至踮起了脚尖(如图)。记者注意到,所有过来看线路的乘客无一例外,都得使劲仰头观看。
一位乘客向记者反映,“上面的字倒是能看见,就是太高了,看起来有点累。”也有乘客称:“我视力正常,所以看字还行,但最上面的地铁线路,看起来就有点费劲了。”乘客张先生认为:“标牌下半部分留了这么多空白,线路图完全可以设计在标牌中间或下部的位置,或者将整个标牌往下挪一下。”
记者向该站值班人员反映了这一问题,对方解释称,标牌制作和放置都是按照公司规定,“确实高了点,字也有点小,我看着也费劲,这一情况我也会向上级反馈。”另外,北京地铁客服热线表示,会将这一情况反映给相关部门。
记者又走访其他地铁站,在海淀黄庄站看到,同样的“北京城市轨道交通线网图”被贴在了不锈钢宣传栏里,看起来正合适。
汪慧贤/摄 线索:辰先生
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