调查动机
移动互联网的普及让App开发成为热门行业,甚至成为不少人的创业首选。然而,这个互联网新产业正面临“李鬼”来袭的局面,不仅让App原创开发者利益受损,还侵害了消费者权益。山寨App危害有多大?《法制日报》记者进行了调查。
随着智能手机的普及,App开发的市场需求与发展前景也一路看好,几乎有几分成为红海之势。
然而,在激烈竞争中,App开发市场出现了不少问题,最近一段时间,最突出的要算山寨App了。
“李逵”“李鬼”真假难辨
“由于工作需要,我每天都在接触App开发,对山寨App真的意见很大。”在一家门户网站做App项目经理的牛女士说。
牛女士向《法制日报》记者讲述了这样一次经历:“由于工作需要,需要下载一款叫做‘分答’的App。我用的是苹果手机,所以要到苹果App Store里下载这款App。我以‘分答’为关键词进行检索,发现了两款标识几乎一样的应用,于是我选了下载量最多也是排名比较靠前的那款应用。在这个过程中,我也认真看了描述。结果,等App下载完,我打开一看,竟然是一个职场小游戏,并不是我想下载的知识问答分享平台。”
“后来,我又进入App Store里仔细看这款App,没想到这款应用的名称居然是‘会答’。两款App的标识设计无论是色彩还是图形都是一样的,标识里的字都是艺术体,所以‘会’和‘分’真的很难判断。而且,我在搜索时输入的关键词是‘分答’,谁能想到会出来排名更靠前的‘会答’呢。”牛女士说。
牛女士认为,这种山寨App的存在与软件平台审核不严格有关。“据我所知,苹果App Store 2016年最新审核标准规则中有两条:向App Store上传大量相似版本程序的开发者将会从iOS开发者计划中除名;与目前已有苹果产品或者广告主题外观相似或混淆的应用程序将会被拒绝。按理说,这个规制是非常明确的,但还是出现了这种情况,那就说明平台真正的审核流程和监督力度有问题”。
牛女士告诉记者,山寨App在安卓系统出现得更为普遍,因为安卓系统有各种应用市场和软件提供平台。
“这种山寨App的存在,会严重混淆消费者的选择,也破坏了经济生态和原版App的盈利模式和权益。在这种情况下,正版App开发者一定要注重维护自己的权益,主动维权打假。”牛女士说。
山寨陷阱几乎无处不在
《法制日报》记者调查发现,遇到山寨App的用户不在少数。
小石在北京某高校就读,在一次同学聚会时,小石提议大家玩一局“狼人杀”游戏。同学们纷纷在各自手机上下载“狼人杀”App。然而,大家下载完后发现并不是同一款App。“名字一样,标识相似,不仔细对比根本看不出这几款App的异同。”小石说,“后来我仔细分辨了一下,除了狼眼睛的颜色不同,其他都一样,用户难免会弄错,白白浪费了流量和时间。”
同在北京上大学的小李,说起下载山寨App的经历,直言“掉进了陷阱”。小李在搜索下载“欢乐斗地主”游戏时,不小心点击了一款山寨App,“那天搜索时,跳转出来的第一个也是叫‘欢乐斗地主’,图标做的很像,也是一个卡通小人,只是颜色稍微淡一点,我看出不是正版的,但是已经点了下载。这款游戏3秒钟就下载完了,我正准备卸载时,发现手机上在自动安装其他软件,有两个游戏已经安装好了,其他3个正在安装,我赶紧断网。我把这些软件删除之后重启手机才恢复正常”。
《法制日报》记者调查了解到,还有用户因下载了山寨App而遭受经济损失。
在北京工作的李女士偶然看到一个购物App广告,看着不错,于是就用手机搜索下载。“安装好后,我通过这款App买了两斤樱桃,平台说由于是团购需要一个星期才能发货。下单时,我觉得特别便宜,本来要一百多元的樱桃团购下来才65元。然而,等了快一个月,我还没有收到货,于是通过App申请退货,但怎么都找不到订单信息。”李女士说,我后来咨询了用这款购物App的朋友才知道,我下载的是一款山寨App。
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