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打造"双创"升级版 海口秀英区"双创"月考蝉联全市第一
秀英区执法队员在车站对乱丢烟头等不文明等进行处罚。
创新方法 提升“创文”成果
据了解，2017年秀英按照35类《创文实地考察督查考评标准》的要求，对“创文”实地考察点位进行拉网式排查和分类式管理，全面梳理“创文”薄弱环节。把排查的“创文”实地考察点分为巩固提升、重点整改和重点督办三类。针对重点整改类点位，列出问题清单，限时整改完毕。对整改不到位的，一律列入“重点督办点”，集中力量严管重罚，确保整改达标。
运用“管家”机制对标分类管理。对全区范围内的实地考察点位进行全面摸排，月初下达“任务管家”，统筹各项工作；月中核实任务落实情况，将各项任务完成情况分门别类纳入“分类管家”，将未按时完成的工作及存在的问题纳入“问题管家”；月底启动“督查管家”及时跟踪反馈，督促任务完成落实，尤其是在此次市“创文”模拟测评中秀英区的“四大管家”机制发挥了极大的作用，模拟测评结束，同时问题整改率达到90%。
“培训+观摩”互评互学。全方位系统开展系列“创文”知识大培训，熟悉创建标准，落实对标创建任务，提高督查水平。区外、区内实地观摩，组织考察团赴兄弟区学习交流优秀的管理模式和工作经验，联动相关部门深入辖区学校、网吧、酒店等场所开展现场学习，现场研讨，分组分类交流反馈，完善规范台账资料。
通过“任务清单—专人审核—限时整改—整理上报”流程，提升“创文”网上材料申报质量。将“创文”“两个测评体系”（创建全国文明城市测评体系和未成年人思想道德建设工作测评体系）纳入“任务管家”，内容细化分解到各月，月初有计划，月中有反馈整改，月底有督办督查，全面做到问题、责任、措施、进度清晰明了，任务及时保量完成落实。
深入开展问卷调查。排查梳理各社区存在的隐性问题，分类提交相关职能部门，跟踪整改解决问题，采取“走访+慰问”模式化解矛盾。精心筛选重点社区和模拟迎检小区，组建入户先锋队、引导队、回访队，将小区户主划分为“冰格”和“堡垒”户两种类型，要求引导入户的社区干部全面掌握。拓宽参与形式，积极开展主题活动，推行“奖品+问卷+N”工作模式（“问卷+培训”、“分类问卷+主题活动”、重点小区“奖品+问卷+挨家入户式”、“奖品+问卷+微信红包”、“奖品+问卷+七进”、直播12345“双创”知识进社区主题宣传、模拟问卷调查测评主题活动），入户调查的知晓率、支持率、满意率居高。
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