菜鸟物流图标(网络图片)。
海口网6月3日消息(见习记者周德晓 摄影报道)随着时代的发展,“网购”开始走入市民的生活。作为网购的重要组成部分,人们对于快递物流的需求越来越大,要求也越来越高。近日,两大物流企业——“菜鸟物流”和“顺丰速运”突起争端、划清界限,引起广泛关注。对于广大海口市民来说,该如何选择?对于这场争端,大家又有什么看法?
6月2日,海口网(微信号:haikouwang2013)记者首先来到了海南大学门口进行采访。作为网购的“主力军”,在校大学生们对这件事有着自己的看法。海南大学刘同学接受采访时表示,自己网购时会侧重选择“顺丰速运”,这次的事情虽然看上去来势汹汹,但不会对自己的网购产生太大影响,因为除了这两家公司,还有很多快递公司可以选择。海南大学杨同学也有类似的看法:“该网购还是会网购,现在网上的快递平台那么多,一家不行,再试一家呗。”
顺丰图标(网络图片)。
随后,海口网记者来到人流密集的日月广场对一些市民进行采访。“我觉得受影响最大的还是淘宝上那些卖生鲜和贵重物品的卖家。”淘宝“超级会员”刘小姐从另一个角度看待整个事件,“我作为买家,既然淘宝上无法查到物流信息,我还可以借助其他渠道查询。但是对卖家而言,淘宝体系非常封闭,发货、收货、运输过程这些环节缺一不可,如果缺少了这些信息,买家可以此为由要挟退货退款。”另一位在“京东、淘宝、唯品会”等平台都有账号的网购老手苏女士也认为,“在这个事件中,卖家无疑是最大输家。那些卖生鲜的卖家,要为产品的及时送达付出更大代价。”
海口市内某顺丰网点。
而在问到今后会如何选择物流速递公司时,大部分的海口市民都表示,还是会继续支持“顺丰速运”,其一流的时效性和高质量的运输保证是最大的理由。海口网记者也走访了海口顺丰某网点,顺丰的工作人员表示,目前该事件对顺丰没有带来负面影响,网店每天依然很忙碌。至于网购,市民们纷纷表示,此类事件不会影响到自己的网购,但会影响自己对淘宝的信任和印象。
据了解,“菜鸟物流”于2016年3月14日正式宣布已经完成首轮融资,作为阿里巴巴旗下大数据物流平台公司的菜鸟网络融资额超百亿元,估值近500亿元人民币。而“顺丰速运”以一流的运输速度和出色的服务态度,在物流速递业早已声名在外。6月1日,“菜鸟物流”与“顺丰速运”分别发表声明,正式拉开了争端序幕。双方在声明中各执一词,互不相让。目前,“顺丰速运”已经宣布关闭对“菜鸟物流”的数据接口,停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。6月2日晚,国家邮政局召集双方高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
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