工作中的陈海二。
海口网6月4日消息(通讯员莫启汝 张磊 记者王秋芳 摄影报道)6月1日上午,海口公交集团收到12345政府热线转来办件,市民张先生拨打热线称,其母亲5月31日下午乘公交车不慎走失,在全家人焦急寻找时,海口公交集团公交总公司10路公交司机陈海二路边发现迷路老人并联系家属,在深夜守候老人直至家属赶到将人接走才离开,他代表全家人通过12345政府热线感谢这名助人为乐的司机,并为这种社会正能量点赞。
原来,在5月31日晚11时30分,陈海二工作下班骑电动车经过五指山路口时,看到一名提着袋子的阿婆坐在路边椅子上东张西望,神色紧张。陈海二仔细一看,认出阿婆是经常乘坐10路公交车的“老乘客”,便主动上前询问阿婆要去哪儿,阿婆说她要坐10路公交车回家,说完继续望着马路上过往的车辆,等待10路公交车。陈海二看到阿婆所在的地点并不是公交站台,而且10路公交车的末班车已经发出很长时间,不可能再有车经过五指山路段。
陈海二意识到阿婆可能迷路了,便询问阿婆是否有家里人电话,但阿婆不愿意多说,陈海二一时也不知该如何帮助老人。此时,陈海二忽然想起下班前在线路微信工作群里的信息,有同事转发了一条寻人启事并附有照片,一位市民的母亲下午出门失联了,请求公交师傅帮助留意。陈海二立即翻看寻人启事里的老人照片,该照片里的人物与阿婆有点相像。为了进一步确认,他将寻人启事里家属电话号码的后四位数字报给阿婆听,阿婆听后表示那是她儿子的电话号码。随后,陈海二拨通电话,告知老人家属阿婆所在地点和迷路状况,并安慰阿婆说她儿子将来接其回家。陈海二守候着老人,直到近晚上12时老人家属赶到将其接走。面对家属的致电表扬,陈海二认为这是他应该做的,虽然当天晚上耽误了休息时间,但是非常值得。
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