房屋栏杆已经出现问题。(网友供图)
随后,海口网记者通过12345政府热线向海口市住建局进一步了解情况,市住建局回应称:“该局已于5月30日就该项目相关问题前往现场进行核实调查,调查后发现天地·凤凰城小区尚未完成项目相关验收手续,不具备交付使用条件。市住建局现场责令开发商不得违规交房,不得在正式交付前收取物业费,并要求开发商与业主做好解释工作,处理好客户关系。开发商应告知业主现阶段可以先进行验房,核验后如有需要整改维修的可以向开发商反映登记,要求开发商进行整改后将具体整改情况书面报送市住建局。”
5月31日10时15分许,市住建局再次派工作人员抵达现场做进一步处理。31日现场处理过程中,市住建局工作人员再次强调,“开发商目前仅能为业主办理验房工作,发现的房屋质量问题以双方协定方式限期整改,开发商以现场公示方式答复业主相关问题。而对于维修基金、管道燃气安装费用、有线电视初装费等费用的缴付问题,要以业主意愿为主,不能作为交付条件进行限制。在取得相关验收手续前开发商不得擅自向业主交付房屋。针对该项目涉嫌擅自交付使用的行为,市住建局已提请市城管执法局予以查处。”
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