海南公积金新系统仍在"磨合" 手机APP可在线办理无需排队

　　原标题：我省住房公积金新系统仍在“磨合” 相关部门提醒

　　手机APP可在线办理无需排队

　　 海口网6月15日消息（记者光明）由于新上线的海南省住房公积金“互联网+”信息系统仍处于试运行期，每日业务受理量有限，导致近期市民办事常排长队。从海南省住房公积金管理局了解到，该局正研究优化办理业务的流程，通过网上材料预申请送审、午休时段开放大厅等方式减少市民等待时间。同时提醒新系统支持全部业务网络办理，可通过海南省住房公积金管理局官方网站的网上大厅或安卓手机APP客户端（苹果系统近日推出）办理业务，不需排队。

　　省住房公积金管理局相关负责人介绍，住房公积金“互联网+”信息系统启用后，职工在服务大厅面柜办理提取业务可不再填写《住房公积金提取申请表》和无需复印各类材料，面柜工作人员通过高拍仪将材料原件进行拍摄存储；通过网上大厅和手机APP办理，职工可以将相关材料的图片上传系统存储。新系统上线第一次提交的材料，如业务要求核验原件的，如身份证、结婚证、房产证和购房合同等，在网上提交电子图片后还需应约到服务大厅面柜提交原件，以后相关材料没有变化可以在系统中直接复用，无需再提交。但实际操作过程中扫描花费时间多等问题，正有待优化。该局正研究进一步优化办事大厅的业务办理流程，引导单位和职工通过网上大厅或手机APP等便捷方式办理业务，安排工作人员对网上提交业务材料预审，缓解新系统试运行期间排队长的问题。为方便市民办理业务，省直公积金大厅决定中午向办事人员开放，并提供饮用水。

　　新系统陆续推出各类业务的网上查询和办理服务，具体包括网上大厅单位汇缴和个人所有提取和贷款受理业务，“海南住房公积金”手机APP（以下简称手机APP）个人所有提取和贷款受理业务，微信公众号住房公积金业务查询等多样化的网上服务。租房提取公积金、偿还公积金贷款提取、贷款初审、对冲还贷协议签订等业务均可以通过网上办事大厅、手机APP等在线渠道办理。

　　职工可扫描海南省住房公积金管理局门户网站提供的二维码进行相关安装，也可通过网站登录网上大厅、查找“海南省住房公积金管理局”微信公众号、下载手机APP等多种渠道办理上述住房公积金业务。单位专管员或职工均可以密码口令（初始密码为身份证后6位）+手机动态密码验证的形式登录信息系统操作业务。

　　职工除下列情况必须到该局服务大厅面柜办理外，可逐步免于到服务大厅现场面柜办理业务：一般职工住房公积金贷款业务，住房公积金继承业务，需要复核材料原件的其他业务等；列入住房公积金诚信黑名单职工的所有业务。省住房公积金管理局相关负责人提醒，海南省住房公积金管理局的官方网站（http：//www.hngjj.net/）有网上大厅和手机APP的操作视频教程，视频非常详细，简单易懂，无论是缴存单位、职工或者房地产开发商均可下载学习使用。

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